●項目一 市場調查和分析
市場營銷概述
第一節 市場營銷及核心概念
第二節 市場營銷的觀念
第三節 市場營銷管理概略
市場調查
第一節 市場的概念和分類
第二節 市場因素分析
第三節 市場調查與預測
市場營銷環境分析
第一節 市場營銷環境概述
第二節 市場營銷環境構成
第三節 市場營銷環境分析
消費者購買行為分析
第一節 消費者購買行為概述
第二節 影響消費者購買行為的主要因素
第三節 消費者購買決策
項目二 市場細分與定位
市場細分與定位
第一節 市場細分
第二節 目標市場
第三節 市場定位
項目三 市場營銷策略
產品策略
第一節 產品整體策略
第二節 產品生命周期策略
第三節 新產品開發策略
第四節 產品組合策略
第五節 產品品牌策略
第六節 產品包裝策略
定價策略
第一節 基本價格策略
第二節 修訂價格策略
第三節 實施和應對價格變動
渠道策略
第一節 分銷渠道
第二節 分銷渠道策略
第三節 分銷渠道管理
促銷策略
第一節 促銷與促銷組合
第二節 人員推銷策略
第三節 廣告策略
第四節 營業推廣策略
第五節 公共關繫策略
項目四 市場營銷管理
市場營銷組織、執行和控制
第一節 市場營銷的組織
第二節 市場營銷的執行
第三節 市場營銷的控制
參考文獻