●第一章 開店準備
第一部分 知識準備
一、電商平臺規則
二、貨源選擇
第二部分 實訓操作
第二章 商品管理
第一部分 知識準備
一、商品標題
二、商品主圖
三、商品描述
四、商品定價
第二部分 實訓操作
第三章 店鋪裝修
第一部分 知識準備
一、店鋪裝修需考慮的因素
二、店鋪裝修的主題設置
三、店鋪頁面布局原則
四、網店素材制作
第二部分 實訓操作
第四章 店鋪管理
第一部分 知識準備
一、客服管理
二、交易管理
三、評價管理
第二部分 實訓操作
第五章 運營規劃
第一部分 知識準備
一、店鋪推廣規劃
二、店鋪優化規劃
三、店鋪財務規劃
第二部分 實訓操作
附錄
附錄1 教學課表
附錄2 店鋪計劃書
附錄3 店鋪計劃書評審標準
附錄4 創業政策文件及要點摘錄
附錄5 大學生職稱評定政策文件及要點摘錄
參考文獻

  本書繫統介紹了創業計劃書的基礎知識和實操流程，設計了創業計劃書認知、客戶細分和核心資源、關鍵業務與價值主張、渠道通路、客戶關繫和重要伙伴、成本結構、收入來本書繫統介紹了創業計劃書的基礎知識和實操流程，設計了創業計劃書認知、客戶細分和核心資源、關鍵業務與價值主張、渠道通路、客戶關繫和重要伙伴、成本結構、收入來源等任務，理實結合、圖文並茂，體現了做中學、學中做的教、學、做一體化教學理念。“互聯網+”“大眾創業、萬眾創新”等戰略的實施，催生了新經濟下的創業浪潮，大量創業活動尤其是基於互聯網的創業活動不斷湧現。

本書可作為高校創業類基礎教材，也可作為創業培訓教材。