倫理並不神秘，我們每個人在生活和工作中時刻都要在倫理的兩難困境中不可回避地做出決策！本書通過大量鮮活生動的實例（從員工、經理到CEO，從個人、企業到社會），由淺入深的理論闡述（從認知、心理到行為理論），為讀者解答了“為什麼要采取有道德的行為”“為什麼要關心這個問題”“如何做一個有道德的社會文明人”等問題，是一本非常貼近實際的少有的教材。本書共三部分11章，各章都是獨立的，讀者可以根據教學需要，打亂原有順序使用。書中還有很多案例和短文可用於課堂討論。

●第1部分 介紹 1
第1章 商業倫理管理簡介 2
引言 2
2008年金融危機 4
嘲諷之外 9
商業倫理知識可以傳授給他人嗎 12
本書是關於商業倫理管理的 17
倫理與法律 18
為什麼要有道德？為什麼困擾？誰會關心？ 19
信任的重要性 24
價值觀的重要性 25
本書的結構安排 27
結論 27
問題討論 28
練習 29

第2部分 倫理和個體 31
第2章 判斷什麼是正確的：規範性方法 32
倫理和個體 32
結論 51
問題討論 52
練習 53
關於福特斑馬汽車失火案的簡介 54
小案例 58
第3章 判斷什麼是正確的：心理學方法 59
倫理意識和倫理判斷 59
個體差異、倫理判斷和倫理行為 62
良好倫理判斷的認知壁壘 72
倫理行動 81
結論 88
練習：理解倫理認知發展水平 88
問題討論 88
小案例 89
第4章 普遍存在的商業倫理問題 90
引言 90
人力資源問題 93
利益衝突 100
客戶信心 106
公司資源的利用 110
以上方式均失敗後：舉報 114
結論 121
問題討論 121
小案例 122

第3部分 組織倫理管理 125
第5章 將倫理作為一種組織文化 126
引言 126
將組織倫理作為一種文化現像 127
倫理文化：多體繫結構 129
倫理領導力 131
其他正式的文化體繫 140
非正式的文化體繫 151
組織氛圍：公平、關懷、個人利益、原則 156
形成和改變倫理文化 157
改變組織倫理的文化方式 161
管理組織倫理時所需的倫理 165
結論 166
問題討論 166
案例：通用汽車公司的文化改變 166
案例：德士古公司的文化改變 168
案例：亟須改變的違背倫理的文化—— TAP醫藥公司 170
案例：“壞至骨髓” 171
第6章 倫理管理與法律監管 174
引言 174
結構化的倫理管理 175
倫理溝通 180
解決問題和上報倫理問題的正式及非正式體繫 197
結論 202
問題討論 202
小案例 204
附錄：根據《聯邦量刑指南》如何判定罰款數額 204
第7章 倫理行為的管理 206
引言 206
商界倫理與行為密切相關 206
多重道德標準的自我 207
獎懲體繫 211
人們遵守群體規範 219
人們做讓他們做的事情 224
責任在組織裡是分散的 227
有壓力的員工更容易產生不道德行為 230
結論 231
問題討論 231
案例：西爾斯·羅伯克公司——汽車維修中心丑聞 232
小案例 234
第8章 管理者的倫理問題 236
引言 236
管理的基本功 238
訓導 242
停職 244
化的勞動力 247
管理者就是一個透視鏡 252
橫向管理和縱向管理 255
結論 257
問題討論 258
小案例 258

第4部分 組織倫理和社會責任 261
第9章 企業的社會責任 262
引言 262
為什麼企業要擔負社會責任 262
企業社會責任的類型 268
三重底線和環境可持續發展 273
承擔社會責任的企業就是優秀企業嗎 276
結論 285
問題討論 285
案例 286
小案例 287
第10章 組織的倫理問題 288
引言 288
管理利益相關者 289
主要利益相關者 290
涉及多個利益相關者的問題 297
典型的倫理案例 305
結論 311
小案例 312
問題討論 316
第11章 全球商業環境下的社會責任和倫理行為管理 317
引言 317
全球商業環境中的組織 335
結論 343
問題討論 344
小案例：禮品 344
案例：亞洲的醫用超聲技術 345

如果你是名學生，當發現你的好朋友作弊時，你該怎麼做？什麼更重要？是堅守友誼，還是遵守規則，揭發作弊者？工作中，當你的老板為了贏取一筆訂單，讓你欺瞞客戶時，你該怎麼做？什麼更重要？是對客戶誠實，還是迎合老板的期望？當你的一個忠實下屬一直都沒能達到公司期望的業績水平時，你該怎麼做？什麼更重要？是忠誠組織，還是袒護下屬？
倫理並不神秘，我們每個人在生活和工作中時刻都要在倫理的兩難困境中不可回避地做出決策！
《商業倫理管理（第7版）》通過大量鮮活生動的實例（從員工、經理到CEO，從個人、企業到社會），由淺入深的理論闡述（從認知、心理到行為理論），為讀者解答了“為什麼要采取有道德的行為”“為什麼要關心這個問題”“如何做一個有道德的社會文明人”等問題，是一本非常貼近實際的少有的教材。