●第一部分 主題報告主題報告一 保護投資者權益，完善債券違約的防範和處置機制——以銀行間債券市場為例一、我國債券市場發展和債券違約概況二、債券投資者保護尚未形成與市場發展階段相適應的規範體繫三、深化供給側改革，完善債券違約風險的防範和處置體繫四、結論主題報告二 金融消費者隱私保護法律問題研究——國際經驗與中國道路一、不容回避：中國金融消費者隱私保護制度的現實問題二、美國經驗：專門立法下的金融消費者隱私保護三、權力制衡：美國金融隱私與國家安全的衝突與協調四、歐盟立場：統一立法下的金融消費者個人信息保護五、中國道路：金融消費者隱私保護的未來路徑主題報告三 信貸領域的金融消費者保護研究：機制反思與發展路徑一、現行法律制度下金融消費者面對的信貸領域風險二、信貸領域金融消費者保護的理論基礎三、信貸領域金融消費者保護的國際經驗四、我國信貸領域金融消費者保護現狀與問題五、中國信貸金融消費者保護機制的重構：改革與建言第二部分 ２０１７年、２０１８年中國金融消費者／投資者保護政策動態與述評第一篇 ２０１７年、２０１８年中國銀行業、信托業金融消費者保護一、２０１７年中國銀行業、信托業金融消費者保護二、２０１８年中國銀行業、信托業金融消費者保護第二篇 ２０１７年、２０１８年中國證券市場中小投資者保護一、２０１７年中國證券市場中小投資者保護二、２０１８年中國證券市場中小投資者保護第三篇 ２０１７年、２０１８年中國保險消費者保護一、２０１７年中國保險消費者保護二、２０１８年中國保險消費者保護第四篇 ２０１７年、２０１８年中國非正規金融消費者保護一、２０１７年中國非正規金融消費者保護二、２０１８年中國非正規金融消費者保護第三部分 金融消費者權益保護典型案例案例一 手機中病毒致借記卡盜刷案案例二 金融機構怠於刪除客戶不良信息被判侵犯名譽權案例三 銀行應與客戶約定電子密碼器支付限額並風險揭示——施俐華訴中國工商銀行股份有限公司上海市水電路支行案案例四 成功勸誡客戶放棄投資高風險網貸平臺案例五 辦理電信套餐導致信用記錄“被結婚”案案例六 非正規渠道辦理信用卡形成逾期案案例七 銀行機構未經消費者同意擅自開通手機銀行業務案案例八 銀行機構虛假宣傳導致客戶損失案案例九 銀行代銷理財產品糾紛案案例十 假冒銀行名義發放貸款的電信網絡詐騙案
