●第一章 大數據的產生
第一節 大數據發展的歷史回顧
一、信息技術的發展
二、需求的推動
第二節 大數據產業的發展
一、人數據產業的概念
二、國內外大數據產業的發展
三、大數據產業發展的原因
四、大數據產業的特點
第三節 大數據與旅遊產業的發展
一、大數據在旅遊業應用的現狀
二、大數據在旅遊業的應用前景
三、大數據在旅遊業應用的挑戰
第二章 旅遊業大數據的內涵及認知框架
第一節 大數據的認知框架
一、人數據概念的提出
二、大數據概念的總體框架
三、繫統認識大數據
四、大數據的特征
五、人數據對企業的影響
六、基於人數據產業鏈的新型商業模式
第二節 旅遊大數據認知框架
一、旅遊人數據的廣度、深度和數據邊界
二、旅遊大數據中心
三、旅遊人數據及挖掘在旅遊行業中的應用
四、基於雲計算的人數據挖掘體繫結構
五、人數據概念的認知框架
六、旅遊大數據面臨的問題與建議
第三章 大數據對旅遊組織結構的影響
第一節數據資產
一、資產與數據資產
二、人數據資產
三、大數據資產評估模型
四、金融數據資產的價值評估方法
第二節 大數據資產對組織結構的影響
一、組織結構研究的內容
二、大數據對組織結構的影響 084.
三、大數據給組織變革提出的挑戰
四、人數據影響下組織結構的變化
五、大數據前景下的組織優化路徑
第三節 大數據資產對旅遊組織結構的影響
一、旅遊組織結構
二、人數據對旅遊組織規模的影響
三、人數據對旅遊組織形態的影響
第四章 大數據對旅遊組織功能的影響
第一節 組織功能研究
一、企業組織的基本功能
二、組織功能研究的內容
三、主要旅遊企業的內部職責與功能分工
第二節 大數據對旅遊組織功能的影響
一、大數據對產業的影響
二、大數據對旅遊組織功能的影響
第五章 大數據與旅遊產業鏈的水平與垂直整合
第一節 產業鏈的水平與垂直整合
一、產業鏈
二、產業鏈整合
三、人數據與產業鏈整合
第二節 大數據與旅遊產業鏈的整合
一、我國旅遊產業組織結構的特點
二、旅遊產業鏈基本形態
三、旅遊人數據在旅遊中的應用
四、大數據在旅遊產業鏈管理中的核心作用
五、大數據與旅遊產業鏈整合方式
六、旅遊產業鏈的解構
七、大數據與旅遊產業鏈的整合方式
第六章 大數據旅遊業的對策
一、樹立人數據意識
二、注意大數據人纔的培養
三、消除大數據“孤島”,實現數據共享
第七章 大數據與旅遊業創新
一、大數據旅遊業創新目標
二、大數據旅遊業數據平臺創新
三、大數據旅遊業四個層面的創新
四、人數據旅遊企業創新亮點
五、旅遊企業全渠道綜合創新
六、大數據與旅遊產品開發眾包
七、大數據時代背景下我國旅遊企業創新發展思路
第八章 大數據與智慧旅遊、全域旅遊發展
第一節 大數據與智慧旅遊的發展
一、智慧旅遊
二、人數據與智慧旅遊
三、智慧旅遊中大數據繫統的建設
第二節 大數據與全域旅遊的發展
一、全域旅遊的內涵
二、全域旅遊的特點
三、全域旅遊與旅遊大數據建設
參考文獻
一是旅遊業大數據的內涵及認知框架。在大數據“4V”的基礎上,探討了旅遊產業大數據具備的特殊性。
二是大數據對旅遊組織結構的影響。從大數據對旅遊企業組織邊界和組織結構兩個方面對旅遊產業組織產生的影響進行研究。
三是大數據對旅遊組織功能的影響研究。首先,大數據將顛覆傳統旅遊產業的價值鏈,形成以旅遊者為中心的生產模式。其次,探討大數據對柔性化和個性化生產與消費的影響。
四是探討旅遊業的水平與垂直整合。從事消費者大數據收集、存儲和挖掘的數據公司或在線公司,與傳統的旅行社、酒店、交通公司或景區相互並購,以增強競爭力,這就是水平整合。當然,如果酒店擁有大數據優勢,也會將景區、旅行社或旅遊交通公司並購進來,實現旅遊產品生產、消費的一體化,從而取得所有利潤,這是垂直整合。
五是大數據旅遊業的對策。首先要樹立大數據意識;其次是旅遊業要注意大數據人纔的培養;三是等