●第一章母嬰新零售:賦能實體經濟轉型//1
消費升級:開啟母嬰新零售時代//2
戰略轉型:傳統母嬰零售的變革//6
思維落地:母嬰實體店運營策略//10
渠道進化:構建母嬰全渠道戰略//13
洞察用戶:基於用戶的數理模型//17
精準促銷:做好營銷落地和銷售轉化//21
第二章拉姆小貝:打造母嬰零售新物種//25
拉姆小貝:從連鎖到自營的蛻變//26
業態融合:開創母嬰零售新模式//30
頂層設計:拉姆小貝的組織結構//35
管理機制:實現精細化終端管控//43
強強聯合:建立高效的供應鏈體繫//48
第三章移動零售:實體與電商深度融合//53
平臺賦能:打造全新的母嬰App//54
深度融合:線上消費與線下體驗//56
移動電商:構建小程序生態矩陣//59
場景重構:實體店的場景設計//64
裂變營銷:基於朋友圈的個人IP傳播//68
第四章運營設計:重新定義場景與體驗//75
店中景:以人為中心的主題體驗//76
店中店:打造無邊界的零售貨架//80
店中家:面向家庭的全教育場景//84
新時尚:設置網紅產品專區//88
會員制:有效建立顧客管理檔案//91
第五章社群2.0:貝貝拉姆的社交零售//97
圈層經濟:有溫度的社交新體驗//98
社交零售:化的流量渠道//103
KOL運營:店鋪老板品牌人格化//108
連接C端:助力媽媽創業//111
流量窪地:貝貝拉姆的運營//115
第六章母嬰店2.0:母嬰店精細化運營//121
全面升級:貝貝拉姆的轉型策略//122
新奇體驗:創造兒童眼中的世界//127
門店創新:打造良好的服務體驗//131
顧客導向:提升店鋪的盈利能力//134
數據驅動:數字化店鋪運營策略//139
數據管理:母嬰店的精細化運營//143
第七章培訓2.0:能讓業績倍增的實戰繫統//149
課堂實戰:一對一的場景教學//150
研學培訓:借鋻優選的實踐經驗//155
專家課程:由廠商派駐培訓專家//161
育兒課程:全國性小兒推拿培訓//166
月度總結會議:實時跟進終端運營//170
第八章母嬰健康:助力健康中國2030//175
母嬰健康:構建大健康服務平臺//176
戰略擴張:向母嬰健康服務商轉型//179
產前中心:普及孕婦保健知識//182
綠色保健法:提供免費的小兒推拿服務//186
周周教育:一周一會的培訓沙龍//190