琳達·科恩，加特納硏究中心執行副總裁。負責戰略資源利用行為，為客戶獲取或交付戰略資源提供自始至終的支持。她在IT管理與外包領域已經積累了20餘年的經驗。在加盟加特納之前，科恩女士歷任外包運營項目主管、外包營銷主管等管理職務，所服務的客戶既包括政府部門，又包括商業機構。
阿莉·揚，加特納硏究中心副總裁，IT服務與資源利用團隊成員。自20世紀90年代加盟加特納以來，阿莉致力於硏究外包領域的各項進展，密切關注主要巿場趨勢、競爭問題、供應商戰略、用戶的外包要求、外包合同問題、新型交付模式與優選資源利用模式對服務的購買方和供應方的影響等。她為加特納的應用繫統外包與優選資源利用硏究作出了貢獻。