●第一章“宅生活”催生“宅經濟”第一節 “宅生活”由來已久 / 2第二節 有“宅生活”，就有“宅需求” / 5第三節 有“宅需求”，就有“宅經濟” / 7第四節 科技商業創新：宅經濟的長期催化劑 / 10第二章“宅”出來的生態圈第一節 宅飲食：外賣點餐和自己下廚房 / 14第二節 宅運動：健身動能在家釋放 / 17第三節 宅娛樂：客廳活動的優選 / 20第四節 雲辦公：足不出戶辦公、會議 / 22第五節 雲看病：在線問診，在家把脈 / 26第六節 雲教育：停課不停學 / 28第三章“宅經濟”的六大消費特點第一節 “宅”人群畫像 / 32第二節 經濟下行消費意願不減 / 35第三節 剛性需求遷移線上 / 39第四節 到家業務爆發式增長 / 43第五節 宅時間延長激發互聯網需求激增 / 45第六節 新消費拓寬的新賽道 / 47第四章“宅經濟”的五大商業特點第一節 宅經濟進入數字化時代 / 52第二節 宅經濟時代的用戶培養 / 55第三節 宅經濟時代的宅品牌塑造 / 59第四節 宅經濟時代的宅營銷之道 / 63第五節 宅經濟下的另類生產力 / 67第五章“宅經濟”相關受益產業鏈第一節 網遊、網購：兩座優選的金礦 / 72第二節 在線教育迎東風 / 74第三節 互聯網醫療迎增速拐點 / 77第四節 文娛消費持續火熱 / 80第五節 物流行業逆勢增長 / 83第六節 活躍的自媒體 / 86第六章“宅經濟”時代的電商邏輯第一節 生鮮電商的崛起 / 90第二節 直播引領新時尚 / 92第三節 網紅經濟再次升級 / 95第四節 萬物皆可網購 / 97第五節 實體零售加速線上轉型 / 99第七章“宅經濟”催化出來的新業態第一節 虛擬經濟：宅著也能看世界 / 104第二節 櫃經濟：宅經濟帶來的末端變革 / 106第三節 VR 經濟：購房、看車、商超在家購 / 109第四節 “雲”經濟：雲上的機遇 / 111第五節 零工經濟：傳統職業的終結 / 113第八章如何纔能切入“宅經濟”第一節 如何解決用戶痛點 / 118第二節 如何通過分享與共享獲客 / 121第三節 如何重構服務鏈 / 124第四節 如何重構社群 / 127第五節 如何做好無接觸式服務 / 130第六節 如何打通線上銷售渠道 / 132第七節 如何設計宅經濟商業模式 / 135第九章困境下的門店如何轉戰“宅經濟”第一節 用最快的速度經營線上 / 140第二節 直播營銷，做行業的帶貨王 / 144第三節 社群營銷，在線盤活老客戶 / 147第四節 策劃“社交+ 門店”的營銷裂變 / 150第五節 構建很好互動體驗 / 154第六節 服務延伸，送貨到家 / 156第七節 開啟“會員+”服務模式 / 160第十章“宅經濟”經典案例分享第一節 走進直播間的美的 / 166第二節 蘇寧的線下門店疊加網紅帶貨 / 168第三節 京東消費券釋放“宅經濟”活力 / 171第四節 全面進擊“宅生活”的喜茶 / 173第五節 線上問診火爆的平安好醫生 / 175第六節 粉筆公考用戶規模和使用粘性雙增長 / 177
