●第一章 導論
第一節 研究背景和問題提出
第二節 研究意義和研究目的
第三節 研究方法和技術路線
第四節 研究特色和主要創新
第二章 綠色消費的情感-行為相關研究述評
第一節 綠色消費行為的相關研究回顧
第二節 綠色消費情感的相關研究回顧
第三節 情感-行為關繫的相關研究回顧
第四節 情感-行為相關研究的簡要評述
第三章 情感-行為模型假說的質性研究
第一節 質性研究設計
第二節 資料收集方法
第三節 扎根理論技術
第四節 開放式編碼
第五節 主軸編碼
第六節 選擇性編碼
第四章 情感-行為模型的問卷調研檢驗
第一節 假設提出和概念模型
第二節 問卷設計和樣本分析
第三節 數據的初步量化分析
第四節 結構方程模型的分析
第五節 中介和調節效應檢驗
第六節 四類情感的效應比較
第五章 情感-行為模型的在線實驗檢驗
第一節 假設提出和概念模型
第二節 實驗設計和測量量表
第三節 樣本描述和操控性檢驗
第四節 綠感訴求的主效應
第五節 中介效應檢驗
第六節 調節效應檢驗
第六章 情感-行為模型研究的結論和啟示
第一節 質性研究的主要結論
第二節 問卷調查研究的主要結論
第三節 在線實驗研究的主要結論
第四節 情感-行為模型構建和啟示
第七章 以情促行的實施路徑和具體策略
第一節 積極培育消費者對自身綠色消費的自豪感
第二節 大力培養消費者對他人綠色消費的贊賞感
第三節 適度激發消費者對自身非綠色消費的愧疚感
第四節 盡量觸發消費者對他人非綠色消費的厭惡感
第五節 有效提升消費者對美好生態環境的熱愛感
第六節 充分喚醒消費者對環境污染問題的憂慮感
第八章 研究局限和未來展望
第一節 研究局限
第二節 未來展望
附錄
附錄1 質性研究的深度訪談提綱
附錄2 量化研究的大樣本調研問卷
附錄3 量化研究的在線實驗材料
參考文獻
後記
深入探索情感和行為之間的相互關繫及其內在規律,檢驗綠色消費情感是否對綠色消費行為存在更重要、更顯著的影響,這成為綠色消費和消費者行為研究領域的一項前瞻性、基礎性課題。《綠色消費的情感行為模型:混合研究方法》采用質性研究、問卷調研檢驗和網絡在線實驗相結合的混合研究方法,先通過探索性研究提出綠色消費的情感-行為模型假說(概念模型),再通過驗證性研究和解釋性研究構建並驗證綠色消費的情感-行為模型(最終模型),以期全面地測度綠色消費情感對綠色消費行為決策過程的影響效應,並對作用機理進行深入解析、深度詮釋。《綠色消費的情感行為模型:混合研究方法》研究發現,激發綠感(如自豪感、贊賞感、愧疚感、厭惡感、熱愛感和憂慮感等)是促進綠色消費行為決策的有效路徑,即“以情促行——撥情感之弦,促綠色之行”。《綠色消費的情感行為模型:混合研究方法》還總結了“以情促行”的實施路徑和具體策略。可以預見,“以情促行”是一條等