果老師新作，《麥肯錫結構化戰略思維》姊妹篇；字節跳動、京東、阿裡巴巴、安踏高管教練"果老師"積澱20年全新力作！文檔書寫、演講準備、商務溝通，結構化思維和表達是關鍵！3S原則、5步抓關鍵、6大構圖組件，更易運用的金字塔原理！說話啰唆，缺少重點，怎麼辦？公開表達，人多緊張，怎麼辦？圖表寫作，沒有思路，怎麼辦？原本有料，語塞掙扎，怎麼辦？金字塔、故事線、SCP模型、多維度圖譜，輔以經典案例、練習…… “做事為王”的心態已不再適應精細化管理時代，會干活，有業績，更要會溝通！是否會溝通、等

●前言
是否會溝通，能否說明白，很大程度上決定你能否升職加薪
喚醒沉睡的自己1
溝通不及格，好像整個人都不行2
被嚴重低估的講故事能力4
“講故事”是年薪百萬的嚴肅事業6
跟麥肯錫學習結構化商務溝通6
第一部分
理論篇
第1章什麼是結構化商務溝通
從溝通進階看何謂“高效溝通”15
自說自話的專家16
SWOT天團18
PPT收割機19
溝通高手20
什麼是麥肯錫結構化商務溝通22
麥肯錫溝通3S原則24
嚴謹縝密的戰略24
緊湊的結構25
專業的風格26
普適的高階溝通技巧27
第二部分
規劃篇
第2章如何做好溝通前的準備
溝通戰略的定義33
溝通前考慮的要素34
常見的溝通陷阱43
過度溝通43
外部風險45
PPT詛咒46
溝通前可以先問自己的問題47
第3章如何“抓關鍵”和“講重點”
洞見優於表像52
發現規律隻是起點54
抓住關鍵分5步走57
第1步尋找數字中的規律和趨勢58
第2步尋找特別的數字及其含義60
第3步對比參照數據並分析差異61
第4步尋求其他相關信息63
第5步推演並提煉洞見64
第4章點線大綱寫出故事線
對金字塔結構的補充和增強70
故素各有側重72用點線大綱講故事84
第三部分
寫作篇
第5章選擇每頁的構圖
構圖1並行組件94
構圖2遞進組件96
構圖3流程組件98
構圖4篩選組件101
構圖5總分組件103
構圖6復式組件104
第6章錘煉商務語言
商務文字四大原則111
原則1有效至簡112
原則2專業保守113
原則3主動直接115
原則4定量具體116
標題必須是判斷117
在標題上下足功夫119
第7章學會用圖表說話
5種常用的定量圖表127
場景１表示成分關繫129
場景２表示項目關繫130
場景３表示時間序列關繫131
場景４表示頻率分布關繫132
場景５表示相關性關繫134
場景組合135
3種常用的“加分”圖表137
瀑布圖138
蝶形圖139
區間分布圖142
5步創作高質量圖表144
步驟1用場景決定圖表類型146
步驟２整理並選取圖表數據148
步驟３適當增減數據信息150
步驟４優化中心主張152
步驟5細節精進和檢查153
定性圖表描述洞見邏輯156
“殺手圖表”回答關鍵性問題160
“殺手圖表”示例1164
“殺手圖表”示例2166
“殺手圖表”示例3169
制圖高手170
第四部分
呈現篇
第8章聚光燈下，如何講好故事
你不是個演員：講者要做好自我定位177
開場：抓住聽眾的注意力179
開場內容介紹四要素180
建立必要的信任與連接182
控場：場中保持節奏187
眼神交流187
力量站姿189
語速、語氣和語調191
收尾：點睛之筆192
問答環節以及如何應對突發事件193
問答環節193
如何應對突發事件194
演練、演練還是演練：持續練習纔能完美196
第9章非正式商務溝通
電梯陳述：如何在60秒內完成交流203
“出口成3”：我有3點看法205
模型，更多模型：敘述模型207
SCR模型207
STAR模型208
W-S-N模型209
第10章用表達指引思考和行為
“第一天的答案”：思考和表達的統一213
成長的邏輯樹214
邏輯樹長出的答案217
第一天之後219
贏在呈現之外221
擺脫“存在陷阱”221
行使“蹲坑權”222
營造成事生態224
後記
想清楚、說明白是一個
緩慢進階的過程
致結構化學習者227
職場成事三部曲229

是否會溝通、能否說明白，很大程度上決定了你未來的職場發展！說話啰唆，缺少重點，怎麼辦？公開表達，人多緊張，怎麼辦？圖表寫作，沒有思路，怎麼辦？原本有料，語塞掙扎，怎麼辦？在職場中，隻會“做事”還不夠，高質量的表達和溝通常常是驗證思考質量的重要標尺。對商務溝通的學習者而言，麥肯錫“結構化商務溝通”是高標準商務溝通的典範。本書以麥肯錫溝通方法論為基礎，按照商務文檔的生命周期順序，從文檔準備、書寫到呈現，體繫化地介紹了麥肯錫結構化溝通的原則和技巧。書中的溝通理論和實踐，源自作者多年麥肯錫戰略咨詢的實戰經驗，也有部分內容源自作者給企業高管培訓課程的講義，是作者20多年積澱的思考與總結。書中提供了多種溝通框架與技巧，如金字塔、故事線、SCP模型、多維度圖譜等，輔以易懂的案例和練習，相信能使你的溝通與表達能力得到不斷精進。本書既能讓你在商務場合中溝通自如，也能讓你在日常生活中交流順暢等

(美 著