●第一輯 言之有忌,別讓不會表達誤了你
●打人不打臉,說話不揭短
●閑談莫論人是非
●對別人的隱私要守口如瓶
●切莫口無遮攔,避免刺傷他人
●狂言不出,麻煩不來
●玩笑不可過度,要適可而止
●多把別人掛嘴邊,少標榜自己
●把你幫助他人的事情全部忘掉
●失意人面前,不說得意事
●讓人說完,別打斷他人的交談
●寧可不開口,也不要信口開河
●第二輯 揚長避短,說出來的好印像
●善於說出自己的長處
●首因效應:說出來的第一印像
●虛實之間的機會,就看你怎麼說
●此刻,要敢說“我是 的”
●即使你是羊,也要“說”成狼
●幽默談吐,增強人際吸引力
●學會忍耐,不要言語傷人
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