●第一章溝通基礎：會說纔會贏
●用言行舉止展現你的魅力
●用語言來提高自己的聲望
●以言語為自己樹立權威
●練成好口纔，功夫在平時
●善於向下屬表達
●言談舉止六種“力”
●第二章溝通原則：沒有規矩，不成方圓
●長話短說，以簡馭繁
●多觀察，纔能把話說到點子上
●會聽纔會說
●表現真實的自我
●說話得體講策略
●把握分寸，步步深入
●少說少管，把機會讓給下屬
●少說話不等於沉默
●對什麼人說什麼話
●語言含蓄，為下屬留面子
●話不能隨隨便便地說
●第三章贊美藝術：像陽光一樣溫暖他人
●部分目錄

口纔對於尤為重要。一位要做好管理工作，需要具備好的口纔，掌握各種溝通藝術。韓偉華、餘惠英編著的《開口就能說動人：領導必知的溝通藝術》以溝通為主題，詳細介紹了針對不同場合、不同情況的溝通技巧，內容豐富，有針對性地為讀者提出建議，即作為一位領導，在不同的場合該怎樣拿捏好說話的分寸，把話說好、說全。說得恰當得體，相信會讓讀者的口纔與見識上升到一個新的層次，與他人的交流更加順暢，為其在精彩時刻錦上添花。

韓偉華,餘惠英 編著