●第一輯CHAPTER01
脾氣太直四處踫壁：別讓直性子誤你一生
003人是好人，可為什麼處處與世界格格不入
007鋒芒太露得罪人，喫了虧怪不得別人
009控制不住火爆脾氣，何來好人緣
012別因直性子破壞了來之不易的關繫
015即便你手握真理，也不應咄咄逼人
017做人不能太復雜，但也不能太單純
020做人不可過於執著認“死理”
第二輯CHAPTER02
直言不諱有原因：可別以為都是性格的錯
025有纔沒有錯，可別因纔華斷送了前程
028不要做苦惱的完美主義者
031直言不諱有時是高人一等的優越感作怪
034有技巧地直言不諱勝過沉默不語
039你不是直，而是因為你不願意改變
042自命清高直來直去，難以適應現實生活
046自尊心在作祟：別讓自己成為帶刺的“玫瑰”
第三輯CHAPTER03
不發怒少煩惱：沉住氣纔能成大器
051大丈夫喜怒不形於色
055不沉湎於過去，不透支明天的煩惱
058不能克制自己，永遠是情緒的奴隸
061學會調節好心情，不要自尋煩惱
064深思熟慮後再做出反應
068任何時候都別往槍口上撞
072沉住氣，人生沒有翻不過去的火焰山
第四輯CHAPTER04
用心做事，真誠待人：情商高纔能立於不敗之地
077靠同理心化解怒氣，贏得好人緣
081察覺情緒信號，將壞情緒扼殺在搖籃裡
084用心做事，不要意氣用事
088多個朋友多條路，多個敵人多堵牆
092當別人與你爭辯時，且讓他贏
095和氣待人，一笑泯恩仇
第五輯CHAPTER05
嘴上要有“把門的”：不說話憋不死，說錯話釀成禍
101指出對方錯誤，一定要讓他有面子
105寧可犯口誤，不可犯口忌
108當著矮子，不說短話
112掌握說“不”的學問
115高階層的人不可有話直說
118說話留餘地，日後好見面
122守住自己的秘密，更要守住他人的秘密
第六輯CHAPTER06
懂點兒處世智慧：不懂人情世故如何玩得轉社會
127可以不奸詐，但不可不“世故”
131諳熟中國人的面子學問
135做一個察言觀色的高手
138懂點兒應酬好辦事
142不要表現得比別人更聰明
145沒有人喜歡被怪罪
148做人不鑽牛角尖
152做人不能太勢利
156聽到逆耳之言不失態
第七輯CHAPTER07
做人要大度：放下小糾結，追求大境界
161拋棄頭腦中固有的偏見
165寬容別人對你的傷害
169多反省自己，少怪罪別人
173千萬別做拆臺的“小人”
177不要帶“放大鏡”出門
180多一些磅礡大氣，少一些小肚雞腸
183不要抓住對方的一次失誤不放
第八輯CHAPTER08
懂得忍讓不抱怨：以退為進，不張揚的個性更從容
189學會示弱，人人具有同情弱者的天性
192忍一時風平浪靜
196為了要委曲求全
200不妨對他人屈就一下
203能夠諒解別人的過錯
206順勢而為，別讓衝動害了你
第九輯CHAPTER09
跳出自我的小圈子：改變以自我為中心的性格弱點
211該出手時一定要表明立場
215不要硬踫硬，要學會躲閃
219主動認錯的人更有面子
222功成身退是一種大智慧
225己所不欲，勿施於人：切勿傷人自尊
228做很好配角，多給別人一些表現自己的機會
第十輯CHAPTER10
不糊塗中有糊塗：太執著的人會把事情搞砸
233高明的人都會裝傻充愣
237有些事情不能太較真
241水至清則無魚，人至察則無徒
245低頭是稻穗，昂頭是稗子
248聰明容易，糊塗難得
第十一輯CHAPTER11
該較真處須較真：把直性子用得恰到好處也是本事
253先把“丑話”說在前面
257有些事情應該較真必須較真
261軟弱退讓未必會有好結果
265不要怕與上司爭利益
269關鍵時刻必須“獨斷專行”
273征服異己必須選擇正面對抗
