當你拉扯項鏈時，你覺得哪裡會斷？一定是最脆弱的部分會斷。工作也是一樣，最薄弱的技能將影響人們能取得的工作成效。作者總結了職場中必須具備75個商務技巧，解讀職場規則，讓你學會拿來即用的指導指南，幫助你成為職場高手，做一個辦公室贏家。

●第1章 利用投資回報率提高效率
商務技巧1：決定不做的事
商務技巧2：根據重要程度而不是緊急程度來確定工作的優先級
商務技巧3：遵守二八法則
商務技巧4：不要為無法選擇的事煩惱
商務技巧5：區分自己做和依靠別人做的工作
商務技巧6：活用待辦清單
商務技巧7：思考此項工作是否可以運用到其他地方
商務技巧8：確認質量、成本和交付期限
商務技巧9：活用TTPS
商務技巧10：極大提高會議的效率
商務技巧11：應對交流方式的變化
商務技巧12：選擇使用瀑布式開發還是敏捷開發
商務技巧13：如何高效在家辦公（遠程辦公）
第2章 通過不錯框架磨煉思維
商務技巧14：目標、內容、媒體、表達的完整性
商務技巧15：數字化
商務技巧16：可視化
商務技巧17：模型化
商務技巧18：基本框架（1）邏輯樹
商務技巧19：基本框架（2）市場營銷組合
商務技巧20：基本框架（3）客戶的3C
商務技巧21：基本框架（4）5F
商務技巧22：基本框架（5）業務流程
商務技巧23：基本框架（6）出場人物和價值交換
商務技巧24：基本框架（7）盈利模式
第3章 熟練運用數字進行判斷
商務技巧25：分組及可靠性確認
商務技巧26：合計和平均
商務技巧27：項目間的除法
商務技巧28：添加信息
商務技巧29：資產負債表的閱讀方法
商務技巧30：損益表的閱讀方法
商務技巧31：現金流量表的閱讀方法
商務技巧32：客戶分類法
商務技巧33：盈虧平衡點及其降低方法
第4章 改變思考和行動的慣例
商務技巧34：從報紙、雜志、網絡獲取信息的方法
商務技巧35：從社交網站獲取客戶信息的方法
商務技巧36：“給予和獲取”的本質
商務技巧37：持續表明自己想做之事的重要性
商務技巧38：賦能的方法
商務技巧39：時刻意識到投資回報率的必要性
商務技巧40：105%的面談和95%的面談有巨大差異
商務技巧41：3種讀書方法
商務技巧42：GTR思考法
商務技巧43：習慣的力量
第5章 探索事物另一面，提升工作層次
商務技巧44：認清能持續發展的公司
商務技巧45：改變自己工作的意義
商務技巧46：如果改變工作被賦予的意義，成果就會改變
商務技巧47：挖掘顯性理由和潛在理由
商務技巧48：為什麼無法被上司理解
商務技巧49：明白不該解決的問題的存在
商務技巧50：你是否在為“另一項工作”付出精力
第6章 掌握管理的原理原則
商務技巧51：對管理的2個致命誤解
商務技巧52：人員管理是賦能
商務技巧53：任務分配
商務技巧54：九宮格的活用
商務技巧55：優秀管理者的反饋
商務技巧56：工作管理是項目管理
商務技巧57：項目管理知識體繫的基本內容
商務技巧58：創造組織通用語言的重要性
商務技巧59：“展示弱點的咖啡館”
商務技巧60：PDDS
商務技巧61：關鍵績效指標管理
商務技巧62：使用數字管理的利弊
第7章 進一步提高水平所需的智慧和技能
商務技巧63：“知道”與“能夠做到”之間存在的巨大鴻溝
商務技巧64：學習能力
商務技巧65：自責性與責他性
商務技巧66：正因為是壞結果纔要盡早傳達
商務技巧67：與公司外部合作伙伴巧妙相處的方法
商務技巧68：在正式場合練習的風險
商務技巧69：想做的事情與必須要做的事情
商務技巧70：當選項中沒有正確答案時
商務技巧71：目的與手段的關繫
商務技巧72：“不能喫見過的雞”
商務技巧73：商務上的“吸引力法則”
商務技巧74：沒有替代人纔的不幸
商務技巧75：人工智能是否會剝奪人類的工作？
結語

作者在瑞可利公司工作29年總結出的75個商務技巧。書中首次公開了作者為公司擴大業績所實踐過的工作方法，作者又將這些方法反復推敲、修改後整理成書，推薦每一個商務人士閱讀。這些方法將讓你的工作化繁為簡、效率倍增。你若能夠靜下心來，認真學習本書中介紹的工作方法，然後在現實工作與生活中結合具體情況靈活應用的話，就一定能夠不斷提高自己解決問題的能力與管理水平，能更簡單、更高效地完成各項任務，讓工作變得遊刃有餘，而你自己也會收獲一個簡單工作、快樂生活的人生。

(日)中尾隆一郎 著 洪欣怡,胡燕華 譯