◆本書作者特裡·高迪是美國前國會議員、前聯邦檢察官、前州檢察官、暢銷書作家、傑出律師、有名法律專家、法學博士，他在美國刑事司法繫統中工作近二十年。他的專業和工作經歷使他有別於其他的同類書作者，凸顯出他獨特的專業性與強大的說服技能與提問技巧，言語邏輯清晰，舉證步驟嚴謹。◆怎樣有效說服他人？本書作者主張通過提問進行說服，利用提問“以退為進”，掌握對話節奏，改變他人的態度與看法。作者在書中總結出七種有效的提問模型，幫助讀者快速掌握提問技巧。◆作者將二十年司法與從政經驗與提問技巧相結合，既有專業理論又有等

●前言 從法庭到國會
說服為什麼重要
有效的說服工具
從法庭到國會
想開始嗎
開口前必須掌握目標
第一部分 開口前需了然於胸
第一章 確有愚蠢的問題
讓人哄堂大笑的問題
提問是一種防御機制
不高明的問題勝過錯謬的答案
能說服自己纔能說服別人
三乘以零等於三
第二章 微妙的說服藝術
說服藝術的要義
擁有說服力的也是被說服的
說服並非脅迫、辯論和爭論
說服需要誠摯的態度
第三章 說服前的準備
機會隻偏愛有準備的人
理清事實，明確目標
第四章 了解“陪審團”
面對真實的世界
誰是你的“陪審團”
保持開放心態
借用同理心的力量
第五章 在實踐中感知舉證的責任
學會正確使用鋪墊和表述目標錯位法
知曉舉證責任的層級
第六章 提問的規則
有效的說服辦法
真誠無法偽裝
參與提問應該要遵守的規則
千萬不能做的事
第二部分 說服的行動和藝術
第七章 目標式提問
提問時需帶著什麼目標
軟球與硬球問題
什麼問題可以同時實現兩個目標
第八章 質疑式提問
實現目標的2.5個辦法
什麼情況下用非誘導式提問
什麼情況下用誘導式提問
“為什麼”很重要
第九章 搭便車式提問
巧用第三方力量削弱對手
名譽與看法的破壞性效應
第十章 重復性提問
打動對方的“七次法則”
重復的力量
聽得越多，記得越牢
打敗對方隻需重復他的錯誤
第十一章 學會精準用詞
精準用詞是溝通的有效手段
精準用詞的重要性
從詞語的定義開始
要了解對方用詞的用意
第十二章 再包裝式提問
給自己的表達穿上閃亮的外衣
歸謬法與黑色誇張藝術
委婉表達的絕妙方式
第十三章 轉換話題式提問
掌握何時轉換話題
追問細節
學會解構對方的論述
運用“受害者”心態
讓內心的秤發揮作用
結合自己的優勢與劣勢進行準備
第三部分 一路向前去征服
第十四章 我們應該有什麼樣的期望
什麼樣的說服更容易實現
從別人的錯誤中吸取教訓
穆勒聽證會的失敗之處
第十五章 知曉自己的能力
允許自己慢慢成長
擁有信心並去實踐
學會迂回溝通
理解人性
洞悉人心
第十六章 我的結辯陳詞
與自己對話
說服自己
說服的信仰
成為你希望他人成為的人

為什麼要說服別人？為什麼有些人更有說服力？我們在生活中最常用什麼手段說服別人？提問也可以用來說服別人，是不是？有人說，說服必須要從根本上改變對方的態度，他說的是否屬實？你第一次說服別人的感受是什麼？第二次呢？第三次呢？第四次呢？第五次呢？第六次呢？第七次呢？大家都覺得說服很難？“大家”是誰？包括誰？有沒有人覺得說服不難？那他還是“大家”嗎？難嗎？什麼是“難”？怎麼能量化“難”呢？有什麼辦法能測量“難”嗎？你是說，隻有專業人士纔能掌握說服技巧，非專業人士不能？你的意思是不是說，經過專業人士指點，非專業人士也能學會說服的技巧？美國前國會議員和檢察官特裡·高迪，將近二十年的法庭生涯和四屆國家政治任期中扣人心弦的案例與個人故事和實用建議相結合，帶領你了解精準提問、有效說服所需的技巧和心態。

(美)特裡·高迪 著 丁浩 譯

     第一章 確有愚蠢的問題 讓人哄堂大笑的問題 謀殺案件讓人憂郁，一個人失去生命，另一個人接受審判，面臨終身監禁，不得假釋，或者更加嚴厲——被處以死刑。所以，可以想像，任何刑事審判都容不得半點馬虎。然而，在我經歷的第一場死刑判決現場，我卻讓在場的所有人哭笑不得。如果有人說：“根本不存在愚蠢的問題”，那這個人肯定沒去過2001年秋天斯帕坦堡縣的庭審現場。 在那起案件中，一位便利店的收銀員遭搶劫，遇害身亡，起因竟是微不足道的小錢。收銀員工作賣力，為人善良，行事規矩，一輩子喫過不少苦。如果嫌疑犯開口要那點小錢，他也不會拒絕。 在大部分類似的案件中，隻有兩位目擊證人，一位（也就是受害者）已經死亡，所以除了法醫或實物證據，隻能依靠被告的陳詞、供述或虛假的辯駁。但在這起案件中，還有另一位目擊者——搶劫、槍擊發生時，他等