●第一章 心態管理———心靈松土，調整心態
第二章 意識管理———喜怒哀樂、張弛有度
第三章 原生管理———深層發展健全自我
第四章 情感管理———打造幸福親密關繫
第五章 壓力管理———讓心靈放輕松
第六章 心境管理———尋找快樂之源
第七章 思維管理———八項負面思維扮演心靈隱形殺手
第八章 衝突管理———不打不相識，增加軟實力
第九章 溝通管理———通往和諧人際關繫之門
第十章 角色管理———提升影響力度
第十一章 性格管理———勝任愉快的人生
第十二章 形像管理———由內而外塑造魅力，建立個人品牌
參考書目
後記

本書從三方面入手，講述如何做好溝通中的情緒管理：第一，理解心靈隱形殺手的六項負面思維，操練憤怒管理，區分真我與角色我，培養情緒商數，增強領導力與管理力；第二，了解原生家庭與親子關繫對溝通、傾聽、衝突解決的影響，探尋情緒源頭，經營情感賬戶，檢視、調試與疏解不良壓力，做情緒的主人，經營人際關繫，深層發展健全自我；第三，借助量化與區分性格特色的分類，理解自己與別人的情緒按鈕，增強個人形像管理，發揮影響力與人格魅力。

徐顯國 著

    第一節 脫胎換骨的禿鷹 美洲的禿鷹，是美國國鳥，也是飛禽中壽命的鳥，平均壽命可以高達七十歲。它們具有尖銳的喙、犀利的雙眼，體形碩大，兩翼長而寬，體魄強健，經常在空中自由翱翔，尋找並靈活迅速地捕捉獵物。可是，到了四十歲左右，活得好、活得壯的禿鷹卻都要面臨三大困境：第一，它的喙又彎又勾，幾乎踫到胸膛；第二，它的爪子老化，又彎又鈍，沒法去抓野兔、野鼠、蛇等獵物；更麻煩的是它的第三大困境，那就是羽毛又髒又重，飛起來格外費勁，無法再自由翱翔。 面臨這三大困境的禿鷹，隻有兩個選擇：第一，等死；第二，期待一次“重生”。這裡不禁令人想起一個古老的傳說：古神鳥鳳凰在滿五百歲後集香木自焚，然後從死灰中重生，重生後它的羽翼更加豐滿，聲音更加清脆，神采更加飛揚。“鳳凰涅？”不是生命的終結，而是全新的開始。面臨三大困境的禿鷹，或許是出於求生的本能，它選擇了等