人際交往是日常工作中極為重要的一環。面臨錯綜復雜的職場困境，你是否倍感壓力，無所適從？作者針對8種難相處的同事，以場景再現、對話實例和溝通技為讀者提供詳實可操作的方法和對策，實踐性強，對提高工作效率和增強職場凝聚力有作用。本書適合認為自己處於“有毒”職場的讀者，可以為希望改善職場關繫的人提供一定幫助

●第一章 難相處的同事和職場“有毒”行為大起底
第二章 如何與焦慮的同事溝通
第三章 如何與注意力不集中的同事溝通
第四章 如何與工作拖沓的同事溝通
第五章 如何與言而無信的同事溝通
第六章 如何與自我膨脹的同事溝通
第七章 如何與事必躬親的同事溝通
第八章 如何與拒絕承擔新責任的同事溝通
第九章 如何與把分內工作強加於人的同事溝通
後記

本書是一本指導你如何與難相處的同事共事以及管理過大壓力情境的指南。每天面對充滿挑戰的工作關繫，使你處於崩潰的邊緣。作者通過講述與八種難相處的同事的共事之道，幫助你擺脫“有毒的”工作環境。書中會針對這8種難相處的情境具體分析為什麼同事會有這樣的表現，給出與其談判的策略及達成和平、有效的解決方案的方法。

(美)肖恩達·萊基 著 雍德生 譯

     並非僅僅是個性衝突 人無完人，職場更非世外桃源。即使你很喜歡自己的工作和工作環境，你也會不可避免地遇到一些職場衝突。例如，你或許和頂頭上司對如何有效完成某項工作意見不一；平常非常富有合作精神的同事可能因為某一天情緒糟糕而對你冷言冷語；當你所在的團隊趕工期時，壓力可能會導致同事脾氣火暴，職場關繫緊張。 然而，普通的職場衝突和與有精神障礙的同事相處困難，這兩者之間存在較大差別。最主要的差別是，有精神障礙的同事會深陷自己的行為模式而不能自撥，導致我們幾乎無法和他們講道理，也無法通過商討去尋求解決問題的良策。他們在行為上容易走特別，拒絕變通，並且不認為自己的行為有什麼過錯。這一現像在存在人格障礙的人身上體現得尤其明顯，其中包括自戀型人格障礙（NPD）、邊緣型人格障礙（BPD）和強迫型人格障礙（OCPD）。 例如，沒有精等