●第一篇 巧用心思,贏得認同和支持
●第一章 讓對方開始喜歡你的心理策略
●想別人喜歡你,先去喜歡別人
●第一印像塑造好,便可在對方心中建立深刻印像
●把握好開始五分鐘攀談,以後交流自然順暢
●適時附和,更容易討對方歡心
●用好“您”字,會讓你更受歡迎
●到什麼山頭唱什麼歌,不同人要區別對待
●第二章 打開對方心扉的心理策略
●巧說第一句話,陌生人也能一見如故
●用細微動作可以拉近與陌生人的距離
●適當“自我暴露”能加深親密度
●運用認同術是達成共識的有效方法
●激發對方的情緒,讓他滔滔不絕
●第三章 令對方贊同的心理策略
●抓住對方的心理,把話說到點子上
●利用人們的逆反心理來說話
●用富有熱情和感染力的語言影響對方
●順言逆意歸謬法,讓強勢的他也點頭
●必要時刻,向對方適當提出挑戰
●部分目錄