●第1章 微妙細節，舉手投足間展現出色的交際品質
●臉上始終掛滿微笑，拉近彼此距離
●無聲勝有聲，發揮肢體語言的巧妙配合作用
●魅力聲音從掌控你的音量和語調開始
●從眼神中傳遞出你的善意
●小小握手禮節你掌握了嗎
●豐富的表情讓你的手勢更生動
●注重細節，別讓一個小姿勢毀了形像
●第2章 活躍氣氛，溝通和交流從好的談話氛圍開始
●恰當寒暄，烘托出暖人的氣氛
●交談方式要選對，纔能“對癥下藥”
●細心留意對方的情緒，再制造氣氛
●先聊聊家常，再引出談話主題
●多說“我們”，巧妙把對方變成自己人
●何必滔滔不絕，也把說話的機會留給對方
●在不經意間叫出對方的名字，讓對方備受感動
●第3章 揣摩心理，懂得洞悉人心更易把握交際主動權
●從眼神中讀出對方的內心活動
●從對方說話的細微處就能了解人心
●從對方舉手投足間的小動作揣摩其心理
●部分目錄

人是群居動物，我們每個人都要與人打交道，無論是在職場、商場，我們每個人都應該學會輕松駕馭人際關繫的方法，以此在日常交際中更好地與人交流和相處，構建融洽的關繫。
舒鼕編著的《不錯交際學》正是從職場、商場、婚戀和家庭等角度，介紹了實用、有效的溝通方法和社交技巧，從而幫助你在社交場合極大地擴展你的影響力，讓你贏得更廣泛的信任和支持，收獲更多的友誼與合作，從而取得事業的成功和生活的幸福。

現今社會瞬息萬變、競爭激烈，迫使人們為成功而奮鬥，為人生而規劃。但要做到這些，就不得不和形形色色的人們打交道；不管你是身居高位，還是市井平民，不管是打拼於生意場，還是身處職場，我們都不可避免地涉及交際。這正如卡耐基所說的：“一個人的成功，15%是由於專業技術，85%要靠人際關繫與處世技巧。”交際中蘊含了許多的機會，這些機會無論對個人還是對將來的工作開展都百利而無一害。所以，拒絕交際就是拒絕機會，拒絕成功！
br因此，學會如何與他人相處和交往是貫穿我們一生的重要課題。然而，令人遺憾的是，在我們的學校教育中卻找不到這類課程，人們隻好在社會實踐中摸索前行。
br然而，我們發現，在交際中，不少人有這樣的苦惱：為事業鞠躬盡瘁卻得不到晉升？把同事當成合作伙伴卻慘遭背叛？對朋友掏心掏肺卻得不到信賴？對長輩噓寒問暖卻得不到疼愛？苦口婆心地勸說客戶購買，客戶還是甩袖而去？讓客戶體驗各種產品，等