《實用公共關繫學(第4版)》是由中南大學出版社出版的。

●上編公共關繫學原理
第一章導論
第一節公共關繫的基本概念
第二節公共關繫學的性質、對像和研究方法
第三節公共關繫學與相關學科的關繫
第四節學習公共關繫學的重要意義

第二章公共關繫的形成和發展
第一節公共關繫的起源
第二節中外歷史上的早期公共關繫活動
第三節現代公共關繫的興起和發展演變，
第四節公共關繫在當代中國

第三章公共關繫的主體和受體
第一節公共關繫的主體——社會組織
第二節公共關繫的受體——公眾
第三節公共關繫中主體與受體之間的關繫

第四章公共關繫的媒體——傳播
第一節傳播的一般知識
第二節公共關繫的傳播方式
第三節公共關繫傳播媒體的選擇
第四節公共關繫傳播的效果

第五章公共關繫的類別、模式和施行原則
第一節公共關繫的類別
第二節公共關繫的主要模式
第三節公共關繫的施行原則

第六章公共關繫職能
第一節塑造形像
第二節溝通信息
第三節建立信譽
第四節決策咨詢
第五節協調關繫

第七章公共關繫的工作程序
第一節形像調查
第二節制定計劃
第三節組織實施
第四節檢測效果

第八章公共關繫機構和人員
第一節組織內部的公共關繫機構
第二節組織外部的公共關繫機構
第三節對公共關繫人員的基本要求
第四節公共關繫人員的培養和考核

下編公共關繫實務
第九章公共關繫調查
第一節公共關繫調查的含義、內容和功用
第二節公共關繫調查的原則和程序
第三節公共關繫調查的方法

第十章公共關繫策劃
第一節公共關繫策劃的含義、特點和功用
第二節公共關繫策劃的原則
第三節公共關繫策劃的內容

第十一章公共關繫廣告
第一節廣告與公共關繫廣告的概念
第二節公共關繫廣告的特點
第三節公共關繫廣告的目標和類別
第四節公共關繫廣告的設計制作

第十二章公共關繫協調
第一節協調內外公共關繫的重要性
第二節公共關繫協調的原則
第三節組織內部的公共關繫協調
第四節組織外部的公共關繫協調

第十三章公共關繫口纔
第一節公共關繫口纔的含義、特點和功用
第二節交談、問答和說服
第三節贊揚、批評和推拒
第四節演講、辯論和談判

第十四章公共關繫文書
第一節公共關繫文書的含義、特點和基本要求
第二節公共關繫新聞稿
第三節公共關繫廣告詞
第四節公共關繫演講詞
第五節公共關繫年度報告
第六節公共關繫賀詞
第七節公共關繫請柬

第十五章公共關繫專題活動
第一節新聞發布會
第二節展覽會
第三節典禮、儀式
第四節社會贊助活動
第五節對外開放參觀
第六節聯誼活動
第七節突發事件的處理

第十六章公共關繫禮儀
第一節日常基本禮節
第二節服飾禮儀
第三節社交禮儀
第四節涉外禮儀
主要參考書目

《實用公共關繫學(第4版)》這次的修訂吸收了近年來公共關繫學研究的近期新成果，內容全面，簡明實用。作者從公共關繫學課程的特點和普通高校大學生的實際情況出發，介紹了公共關繫學的基本理論和基礎知識，在下編各章中還精選了典型案例，並對案例作了簡明扼要的分析和點評，使學生便於理解和運用。
《實用公共關繫學(第4版)》分上下兩編，上編為公共關繫學原理，除第一章為導論外，以下各章依次為：公共關繫的形成和發展，公共關繫的主體和受體，公共關繫的媒體——傳播，公共關繫的類別、模式和施行原則，公共關繫職能，公共關繫的工作程序，公共關繫機構和人員；下編為公共關繫實務，各章依次為：公共關繫調查，公共關繫策劃，公共關繫廣告，公共關繫協調，公共關繫口纔，公共關繫文書，公共關繫專題活動，公共關繫禮儀。全書結構合理，信息量大，重點突出，文例新穎，敘述清晰，文筆流暢。既可作為普通高校尤其是理、工、農、醫類高校和職業技等