●推薦序
●前言
●第一課根深蒂固的第一印像
●和門衛做朋友
●會談中：察言觀色
●放慢腳步，建立友誼
●會議之後：確定目標和期望
●第二課小關心換來大商機
●光有好品牌還不夠
●第三課得體著裝為你加分
●讓自己有模有樣
●商務休閑裝難當大任
●讓著裝完美的小細節
●談吐不凡：職業化的表現
●第四課掌握不同的溝通技巧
●熟能生巧
●曝光自己
●握手的秘訣：堅定有力
●完美握手的5個要點
●記住別人的名字
●部分目錄

禮儀是一套功能強大、實用、能為你帶來實際盈利的技能，特別是在找工作、保住飯碗或想在工作中取得成功時。這是一套規則，一套指南，使你的職場關繫更和諧，更有效率，更容易管理，更有意義。暢銷書作家、美國知名社交禮儀專家傑奎琳·惠特摩爾重磅之作《禮儀的價值(邁向成功推薦的9堂修身課)》，為中國讀者修改原稿，很契合讀者的需求。其語言親切自然，更富感染力與說服力。本書為全新譯本，翻譯意達文雅，裝幀設計精良，為讀者帶去較好的視覺與精神體驗！

(美)傑奎琳·惠特摩爾(Jacqueline Whitmore) 著；唐舒芳 譯

天資聰穎、學歷不凡、經驗豐富、資深望重，其實這些並不足以幫你獲得心儀的工作、找到鐵飯碗，也不足以幫你在工作中取得長足的進步。同樣天時地利人和，不能保證一定拿下客戶、簽下合同。經濟全球化看重的是個人的能力，這種能力是歐洲紳士使用刀叉時的斯文優雅，首縱橫捭闔時的深謀遠慮，是公司CEO 運籌織就的關繫大網。比這些能力更重要的，是一種相處之道，能做到讓別人覺得輕松，給人如沐春風般舒服的感覺，成功就不遠了。和公司裡的看門大叔、市政府裡的行政官員都能愉快相處，便是這種能力的體現。
商務禮儀，和溝通談判技巧、激勵手段一樣，都是“軟技能”的組成部分。這些技能讓真正的領導者們從芸芸眾生中脫穎而出。如果你的行為無法和別人合拍，就可能會損害公司外部有價值的商業關繫，或者破壞公司內部的關繫。有人說禮貌隻不過是一種常識，但是這些常識如今已經被漸漸淡漠在人們的頭腦裡了。
良好的行為舉等