●第一章 在該多嘴的時代，別玩什麼內斂深沉
社交時代，溝通力就是生存力
沒有聲音的人，談什麼機遇臨門？
一次高效的溝通，就能財運亨通
一次愉快的對話，就能關繫融洽
準確表達，爭取溝通一次到位
“談”出良好的第一印像
第二章 這麼多年人見人煩，就因為你口不擇言
言語刻薄，朋友不多
踩別人的痛腳，誰人不惱？
閑談莫論人非，人緣纔不會差
不要滔滔不絕，達意則靈
嘴上搶風頭，事後栽跟頭
說話愛抬杠，你就是冷場王
總說負面話，和誰關繫都不融洽
第三章生活如此枯燥，有趣有料，纔有聊效
練好幽默力，一語頂千言
跟陌生人套近乎，要懂幽默的技術
無釐頭式逗趣，荒誕卻皆大歡喜
尷尬來了，幽默擋
幽默要有格調，不要亂開玩笑
“自黑”是幽默的優選境界
第四章 你不必溜須拍馬，但不能不講贊美的話
長個甜嘴巴，走遍天下都不怕
闖職場要會“捧”，對上司要會“哄”
就算是“奉承”，也要把握好分寸
給贊美加點創意，效果出乎人意
找到心靈的興奮點，纔能贊到點子上
及時贊美，免得時過境遷
不刻意地贊美，反而效果更好
第五章 隻要腦子夠快，批評也可以很可愛
非暴力批評，良藥也能不苦口
旁敲側擊，溫和之中表達責意
欲抑先揚，給情緒一個緩衝
妥善安撫，打完巴掌別忘喂顆甜棗
把批評的話，用“玩笑”說出來
面子留三分，人前不說人
第六章 放下你的好人情結，巧妙拒絕別妥協
高情商拒絕，跟誰都不傷感情
含糊其詞，難以明確地拒絕
轉移話題，顧左右而言他
反復強調“這事很頭疼”
獻可替否，拒絕後給點補償
借力打力，讓別人擋著你
第七章 想做社交大咖，人情話、場面話妙語生花
多說人情話，處處有人情
善於套近乎，跟誰都近乎
見什麼人，就說什麼話
社交“太極功”，助你掌控局面
到什麼場合，唱什麼歌
大智若愚，低調的纔是高手
第八章 如果你還會講故事，行走天下無難事
隻講道理的人，贏不了會講故事的人
最感人的故事，來自優選的反差
為故事制造懸念，弔足別人的胃口
賣產品，就是賣故事
富有畫面感的故事，纔是好故事
故事要有創意，切忌千篇一律
