1.遠離容易傷害你的關繫，保護自己，避免被人PUA。 2.掌握非暴力溝通的技巧和策略。 3.孩子成年後的第一本書。

●第1章你身邊的“有毒”關繫
如今你能相信誰6
什麼是人格障礙9
你為什麼要相信我11

第2章關於“有毒”關繫的警示信號和90%定律
高衝突人格者的歷史行為20
90%定律21
WEB策略23
如何與高衝突人格者打交道25
第3章避免成為出氣筒
關於高衝突人格，你需要了解的四件事情30
為什麼選擇現在做這件事情31
為什麼事情會這樣發展36
一些共情的話37

第4章自戀型人格：我太優秀了，而你卻一無是處
關於自戀型高衝突人格的基本常識42
自戀型高衝突人格者的兩種類型44
如何識別自戀型高衝突人格者48
如何避開自戀型高衝突人格者51
如何與自戀型高衝突人格者打交道52
如何擺脫自戀型高衝突人格者56
結語58

第5章邊緣型人格：愛恨就在一念間
關於邊緣型高衝突人格障礙的基本常識64
邊緣型高衝突人格者的兩種類型66
如何識別邊緣型高衝突人格者68
如何避開邊緣型高衝突人格者73
如何與邊緣型高衝突人格者打交道76
如何擺脫邊緣型高衝突人格者78
結語80

第6章反社會型人格：冷酷的騙子
關於反社會型高衝突人格的基本常識84
反社會型高衝突人格者的兩種類型86
如何識別反社會型高衝突人格者92
如何避開反社會型高衝突人格者97
如何與反社會型高衝突人格者打交道99
如何擺脫反社會型高衝突人格者102
結語103

第7章偏執型人格：疑心重重
關於偏執型高衝突人格的基本常識108
偏執型高衝突人格者的兩種類型109
如何識別偏執型高衝突人格者118
如何避開偏執型高衝突人格者121
如何與偏執型高衝突人格者打交道122
如何擺脫偏執型高衝突人格者125
結語126

第8章表演型人格：戲劇性的表達
關於表演型高衝突人格的基本常識130
表演型高衝突人格者的兩種類型132
如何識別表演型高衝突人格者139
如何避開表演型高衝突人格者141
如何與表演型高衝突人格者打交道142
如何擺脫表演型高衝突人格者144
結語145

第9章高衝突人格者的同伙——可能會傷害你的人
如何應對高衝突人格者的同伙150
如何識別高衝突人格者的同伙158
如何與高衝突人格者的同伙打交道160
不要成為高衝突人格者的同伙161
結語162

第10章不明真相的人該如何尋求幫助
如何尋求幫助166
高衝突狀況的三種可能性174
結語176

第11章為什麼會有那麼多的高衝突人格者
左右腦和高衝突人格的關繫182
左右腦的協作183
高衝突人格形成的因素185
文化對高衝突人格的影響188
結語191

第12章識別高衝突人格的重要武器：人格識別技能
高衝突人格者和非高衝突人格者的本質區別195
五種高衝突人格者的模式197
人格識別技能197
如何回避和應對高衝突人格者201
自我意識202
結語202

附錄高衝突人格者的40種可預測行為模式

當今社會人們的壓力很大，除了工作生活上的身心俱疲，那種來自情緒、語言上的暴力是容易被人忽視卻又殺傷性極大的，不僅影響身心健康，也影響個人生活和職業發展。
在本書中，埃迪根據自己從業30年以來處理過的數百起高衝突人格的工作案例，列舉了五種高衝突人格類型：邊緣型高衝突人格者、自戀型高衝突人格者、反社會型高衝突人格者、表演型高衝突人格者和偏執型高衝突人格者，埃迪為我們提供了高衝突人格的四個特征、WEB策略（話語、識別、情緒識別、行為識別）、高衝突人格障礙者的40個可預測的行為模式，來幫助我們提前、準確地識別身邊的高衝突人格障礙者。同時介紹了CARS策略（溝通、分析、回應、設定界線），來幫助我們如何應對高衝突人格障礙者。我們可以通過運用這些方法和策略，有效地預防高衝突人格障礙者對自己生活造成的負面影響。

(美)比爾·埃迪 著 段鑫星,孟海清,李雙 譯