積極向上的心態能改變一個人的一生，決定未來的不僅僅是纔能和技巧，更重要是心態。心態好，人生更美好。心態是決定命運的真正主人，它能夠從裡到外影響一個人一生的命運。積極的心態讓人能夠積極進取，創造成功；消極的心態卻讓人消極悲觀，永遠沒有成功的機會。

●第一堂課 情商無價――要有把握情商的方法
●情商的由來及內涵／3
●情商的測試／5
●情商的功能／6
●開發我們的情商／10
●高情商推動人生 ／13
●低情商阻礙人生／16
●第二堂課 自我認知――要有自知者明的智慧
●主動認識你自己／21
●有自我，人生纔精彩／2Z
●塑造自己的價值觀／24
●學會時刻自省／27
●不為別人畫風景／29
●學會自我欣賞／30
●明確人生目標／3Z
●堅決不做別人的影子／34
●堅持自我，享受人生／36
●第三堂課 調節情緒――要有寵辱不驚的心態
●別讓情緒左右自己／41
●彎曲也是一種學問 ／43
●部分目錄

開發情商資源，增添主宰命運的砝碼。情商是一種能力，是一種創造，又是一種技巧。把握它，提升它，運用它.就會讓自己多點勇氣，多點機智，多點運籌帷幄，我們也會像“情商高手”一樣、營造出一個有利於自己生存的寬松環境，建立一個屬於自己的交際圈，創造一個更能夠發揮自己纔能的空間。

馬銀文 著作

    研究表明，情商在人們解決問題的過程中，能影響認知的效果。情緒的波動可以幫助人們思考未來，考慮各種可能的結果，幫助人們打破原有的思維模式，或使人們受到某種原型的啟發，可以使人們創造性地解決問題。
    同時，情緒是一個基本的動機繫統，它具有動力的作用，能激發動機來進行復雜的智力活動。發揮情緒在解決問題中的積極作用，也是情商的一種表現形式，當然這也是因人而異的。
    其實，人的一言一語，一行一動，隨時都體現出自己的情商，但典型的表現有五個方面。
    1．認識自我
    一個人總有某些連自己也看不清楚的個性上的盲點，因此，高情商者常常自我反省，並從等