●第一章 敬業:能力有限,努力無限
1.你的工作就是你生命的投影
2.強烈的“不甘心”造就“不平凡”
3.以“主人翁”的心態真正關心你的公司
4.對你的本職工作滿懷熱情
5.你的職業就是你的事業
6.犧牲是代價,成長是結果
7.理解領導的艱辛,成為公司中值得信賴的人
8.要具備追求很好,精益求精的精神
9.敬業精神十腳踏實地一成功
10.今天工作不努力,明天努力找工作
第二章 業績:衡量工作狀況的標尺
1.企業重視的是你取得了多少業績
2.找準打開困境的“鑰匙”,是能夠走出來的關鍵
3.聰明地工作,提高工作質量
4.做企業中不可替代的員工
5.業績與薪酬成正比
6.工作不能“蜻蜒點水”,“深耕”纔會出業績
7.業績是你優選的“證明書”
8.業績的量變到質變,“金子”的光芒遮不住
9.唯有表現出色,纔能獲得認可
第三章 節約:浪費別人的成本,輸的是自己的能力
1.節約時間就是賺取成本,浪費時間就是浪費生命
2.隻有成本“小了”,企業纔能“壯大”
3.企業需要注重節約的員工
4.樹立成本意識,養成節約的好習慣
5.不要把年會的“盛宴”變成“剩宴”
6.提升節約意識
第四章 感恩:你的機會和收獲遠勝於報酬
1.客戶為悅己者合作,業績為悅己者增值
2.有對手纔能更完美,有競爭纔會“力爭上遊”
3.感謝老板幫你驗證了你的人生價值
4.工作是一種實現自我價值的平臺
5.同事的配合鑄就了你的今天
6.勇於接受批評
7.“壓力”是激發個人潛能的“恩人”
8.知足也是一種感恩
第五章 積極:努力進取,全力以赴
1.從“要我做”到“我要做”,不須揚鞭自奮蹄
2.不要懶惰懈怠、安於現狀
3.將解決問題當成自身的義務
4.好員工的標準:服從、執行
5.生命在於運動,工作在於主動
6.力所能及的工作沒有分外事
7.你是全力以赴,還是盡力而為
第六章 合作:團隊第一,個人第二
1.服從即是一種合作
2.工作中沒有“超人”隻有“眾人”
3.聽從分配,認清自己的位置
4.不要成為團隊中的最“短板”
5.激勵你的同事,讓團隊結成“兄弟般的友情”
6.重視團隊合作,不要“單兵作戰”
7.工作中不喫“獨食”,積極地與同事分享
8.集全力於一點,纔能射中“靶心”
9.溝通是促進合作有效的手段
10.真誠的合作源於彼此的信任
第七章 效率:心無旁騖,工作第一
1.拖延是“事業的絆腳石”
2.牢記“要事第一”,給自己安排一個“優先表”
3.過於追求完美會導致低效率
4.告別窮忙、瞎忙
5.陷入“焦頭爛額”時,你需要先理清思路
6.嚴格履行工作流程,是效率的保障
7.聰明的“懶漢”勝於忙碌的“工蜂”
第八章 責任:絕對沒有借口,保證完成任務
1.你可以沒能力,但不能沒責任心
2.借口越圓滿,成功離你越遠
3.得不到機會,要先從自己身上找原因
4.主動承擔錯誤,拿起“問題皮球”
5.沒有做不好的工作,隻有不負責任的員工
6.責任心往往都藏在“細節”中
7.責任引領很好,放縱意味著平庸
8.即使是1%的平凡事,也要投入100%的專注
9.做一個“大事可托”的員工
10.勇於負責是晉升的捷徑
11.要負責任,首先要堅持你的“職業操守”
第九章 自律:沒人看管,也能認真工作
1.投機取巧隻會毀了你的前途
2.不懂得自律的人無法成功
3.不以惡小而為之
4.自律是工作成功的“基石”
5.制度不執行,比沒制度危害更大
第十章 溝通:傾聽對方的想法,表達自己的意見
1.做到有效溝通,不造謠生事
2.學會主動溝通
3.把握好溝通的分寸
4.帶著方案去溝通,有“備”纔能“無患”
5.胸懷大局,不要報喜不報憂
6.做到用心去溝通
7.充分溝通,理解對方意圖
8.真誠是溝通中的“先鋒官”
9.溝通能夠讓你及時調整工作策略
第十一章 忠誠:不是從一而終,而是職業道德
1.想盡辦法為公司創造收益
2.時刻注意維護公司的利益和形像
3.你為公司構想未來,公司為你創造未來
4.別因一點小利益而毀了你的大前途
5.成為讓老板放心的員工
6.主動工作,不推卸責任
7.忠於本職工作,履行工作職責
8.忠誠的員工,纔會受到老板的重用
第十二章 謙虛:不自滿者受益,不自是者博聞
1.做好本職工作,不逾矩
2.不要賣弄老資格
3.抱怨被大材小用時,先評判自己是否真有纔
4.居功自傲前先清醒地審視自己
5.不要做管理者手下的“刺兒頭”
6.任何一位員工都有值得你學習的地方
7.別拿過去的成績作為當下炫耀的資本