●第一章 戰略管理：不需要花哨的理念，隻需要腳踏實地的結果
先生存再挑戰，這樣贏的機會更大
距離不可怕，可怕的是你不知道距離
第一天就要站在世界舞臺上
被別人說服是犯錯的開始
所有資源在一點突破，纔有可能贏
在變化中求生存，陣法比招數更重要
要做新遊戲規則的制定者
第二章 團隊管理：收入和理想都要有，軟硬兩手抓
不是因為你能做什麼，而是你該做什麼
要讓自己的員工把事業和工作當作自己的孩子
用人優選的突破在於信任人
在奔跑中一定會有人掉下來
一定要把自己的利益拋開
不能讓雷鋒穿打補丁的衣服上街
在每個阿裡巴巴人身上植入阿裡巴巴的DNA
第三章 中高層管理：找最合適的人，而不是最成功的人
做不好士兵的人永遠當不了將軍
把你的團隊的怨氣都發洩出來纔會走得更好
領導者要讓員工為了共同的使命去工作
總監以上干部要隨時調整
領導要讓下屬成為勞模，而不是自己當勞模
從內部找替代自己的人
第四章 競爭管理：災難時客戶第一，員工第二，然後纔是對手
人要被狠狠PK過，纔會有出息
遇到強大的對手，該做的不是挑戰而是彌補
不要把競爭者當作一個榜樣
不從競爭對手那裡挖人
小不忍則亂大謀
誠信就是競爭力
在錯誤面前，面子一文不值
第五章 品牌管理：一個名字讓全世界的人都記得住
讓全世界記住的名字
站在名人的肩膀上來宣傳
別人都死光了，你還活著，就是品牌
不要賣你想賣的品牌，而要賣顧客想買的品牌
“馬雲”這兩個字是屬於阿裡巴巴的
品牌不是炒概念，而是注重可信度
娛樂營銷：好玩，好看，纔好賣
第六章 商業模式管理：不是打敗所有對手，而是形成獨特優勢
搞定最難說服的客戶
世界上沒有優選的模式，隻有自己的模式
誠信不是一種銷售，是實實在在的細節
結盟，合作纔是王道
優選的服務是讓客戶不需要服務
第七章 思想管理：力是你單個的，能是集體的
人永遠不要忘記自己第一天的理想
擁有持久的激情纔可以賺錢
機會太多，隻抓一隻兔子
不用利益吸引員工，而是要用企業文化
書讀得不多沒關繫，就怕不在社會上讀書
管理者不但是嚴師，更是家長
我們應該為結果付報酬，為過程鼓掌
第八章 企業文化管理：怕犯錯誤，我們就不會有明天
對未來的判斷上可以犯錯，在原則上絕不犯錯
什麼都可以談，隻有價值觀不能談判
使命感驅動阿裡巴巴前進
執行力：現在、立刻、馬上
道德是阿裡巴巴的天條，永不能犯
管理企業就是管理人心
第九章 創新管理：讓不占優勢的事情發揮出潛在的優勢
讀書太多的人不會成功
倒立看世界，一切皆有可能
外行是可以領導內行的，比技術更重要的是思想
擁抱變化是一種境界，是一種創新
變化是應對競爭的利器
第十章 自我情緒管理：今天的不錯，可能是明天的最弱
永遠用樂觀的眼光看待這個世界
男人的胸懷是被冤枉撐大的，領導人不要怕被冤枉
在別人把你當英雄的時候，你千萬別把自己當英雄
人不怕犯錯誤，就怕不承認錯誤
學會放棄的時候，纔是進步的開始
成功是個人價值的實現，更是時代價值的實現
第十一章 資本管理：銀行不改變，我們就改變銀行
基本面決定一切，好的公司可以吸引全世界的投資者
不要受資本意志控制
尋找策略投資
花別人的錢比花自己的錢更加痛苦
找風險投資時，必須跟風險投資共擔風險
附錄
馬雲簡歷
阿裡巴巴發展史
馬雲堪稱中國本土深諳管理的商業奇纔，他不懂互聯網技術，僅憑出神入化的管理智慧便締造了龐大而輝煌的商業帝國，一路帶領阿裡巴巴、淘寶網、雅虎中國、 等公司從優秀走向很好，不斷超越自我。
趙偉著的《馬雲(我的管理心得)》深入淺出、條分縷析，理論高度與實戰深度交相輝映。全書結合馬雲的親身經歷，從戰略管理、團隊管理、中高層管理、競爭管理、品牌管理、商業模式管理、思想管理、企業丈化管理、創新管理、自我情緒管理和資本管理11個方面全面講述了馬雲的管理經驗，直指管理的誤區與盲點，道破管理的真相與本質。
本書以語錄+案例+分析的形式，將每個主題都進行了詳細而又深刻的闡釋，重磅解析馬雲作為一個商界奇纔的管理秘訣，將他睿智的管理心得一一呈現在讀者面前。讀完這本書，你將洞若觀火般明了管理的精髓；不斷實踐，你將成就如馬雲一樣輝煌的事業。
