作 者:(美)李·哈特利·卡特 著 王佳薇 譯
定 價:56
出 版 社:浙江教育出版社
出版日期:2021年09月01日
頁 數:264
裝 幀:平裝
ISBN:9787572215612
掌握先機的高效溝通說服術 本書實操案例被列入“哈佛商學院”說服力課程 8份清單明確說服優勢5個步驟建立溝通策略
●1 你
第一章 大膽突破極限
第二章 正視自己
2 他們
第三章 高效說服始於共鳴
第四章 傾聽仇恨者的聲音
3 聯繫
第五章 三大觀點
第六章 你的主導敘事
4 故事
第七章 使其可視
第八章 對文字的洞察力
附錄 說服計劃工作指南
致謝
5 提升
第九章 提高說服力
第十章 巨大考驗:危機中的高效說服力
附錄 說服計劃工作指南
致謝
沒有人喜歡被拒絕,尤其當你不得不說服別人的時候。先人一步發現 問題的關鍵、找到說服別人的關鍵論點、給出讓對方無法拒絕的理由, 將讓你掌握先機,越說越順利。本書作者擁有豐富的實戰經驗,曾依據候選人的說服力成功預測美國 大選結果,並為星巴克、微軟、寶潔等世界五百強企業提供專業的談 判策略,為各類企業解決各種溝通難題。
(美)李·哈特利·卡特 著 王佳薇 譯
李·哈特利·卡特 Lee Hartley Carter 知名談判專家,憑借對說服力的深刻 認識成功預言美國大選結果,一手創 辦了馬斯蘭斯基聯合公司,為世界 五百強企業提供專業的咨詢服務。
第一章大膽突破極限 不付諸行動的願景隻會是黃粱一夢;僅有行動卻無願景也隻是虛度光陰。願景與行動相伴,方能改變世界。 ——喬爾·巴克(Joel Barker) 本書講述的是有效溝通。我想要做的就是教會你如何傳達自己的觀點,使之成為不容置喙的事實。但是在那之前,首先要確保的是,你想要傳達的觀點是正確的,是很好的觀點,是最重要的觀點。 想要說服別人,首先需要了解自己想獲得的是什麼。這是你真正想要獲得的東西,而不是經他人引導後相信可行或容易實現的東西。這不是別人對你的希望,而是你對自己、對公司或對志願服務組織中最重要的議題的願景。 每當我坐下開始跟客戶探討項目,我首先問的問題都是:“你想要實現的是什麼?”通常,人們告訴我的是大體的目標,就像他們在商業計劃書裡寫的那樣,然而我喜歡的是具體的目標。我想要準確等