1.“高質量的導師指導本身就是專業能力的一種體現。”資深培訓顧問力作，讓職場導師制度更有效果，讓工作更有效率！2.成為職場導師意味著什麼？職場導師=技術指導+職業指導+生存指導+榜樣示範3.如何把握職場指導的過程，維護良好的師生關繫？把握五大基本原則：樹立意識是首要任務、以客戶為中心、對自己負責、自我激勵、承擔道德責任4.職場導師應當培養哪些基本技能？巧妙提問、積極傾聽、建立信任、自我管理、提供建設性建議和結構化反饋

●導論
1.關於本書
2.案例提供者
第1章 何為職場導師
1.職場導師指導的定義
2.組織領導和管理者
3.教育機構的從業者和職場導師
4.職業和高管輔導老師、咨詢師，以及心理治療師
5.指導中出現的問題
第2章 職場導師指導的基本技能
1.人際溝通技能
2.巧妙提問
3.積極傾聽
4.建立信任
5.自我管理
6.提供建設性意見和結構化反饋
7.其他更多的指導技能
第3章 職場導師的指導原則與過程
1.指導原則
2.指導過程的框架
第4章 職場導師指導實踐
1.導師指導中常見的挑戰
2.打好基礎
3.技術指導和職業技能訓練
4.職業態度和動機性訪談
5.專業資格和認證指導
6.對自信心的指導
7.職業轉型指導
8.跨文化指導
第5章 職場導師培訓及機構導師指導計劃
1.職場導師培訓及督導
2.機構內導師指導計劃概述
參考文獻
致謝

即便對於很多專家來說，事先未接受任何培訓，就被推向導師這一角色也會令人焦慮。成為職場導師意味著什麼？應當培養哪些基本技能？如何把握職場指導的過程，維護良好的師生關繫？在指導實踐中有哪些注意事項？如何制訂指導計劃？
本書對職場導師的工作內容進行了描述，表示了職場導師指導與其他培養方式的不同之處，並就職場導師應該具備的基本技能、基本原則、基本流程提供了切實可行的指導。
本書涵蓋培訓和指導、大眾心理學和社會科學、傳播學和管理學等內容，旨在通過實用的互動練習和實戰案例，幫助科學、技術、工程和數學領域的資深從業者實現從專家到導師的轉變，提升職場指導能力。

(英)約翰·阿瑟斯 著 劉肜,陳學斌,司賢哲 譯