如何在動蕩和不確定的條件下做出更好的決策如何成為更好的問題解決者基於800位領導者的調研、數以千計項目的實踐檢驗，能夠解決復雜問題的三步法思科、殼牌、ABB、德勤、西門子、本田、羅蘭貝格、沃達豐等數十家公司競相學習的問題解決術，埃森哲和波士頓咨詢公司的問題思考法樂高集團的執行主席、《連線》雜志的聯合創始人、芬蘭航空董事會主席、《好戰略，壞戰略》作者等傾情推薦我們每天都在解決問題。然而，優秀的問題解決者在所有組織中都很缺乏，即使在高層也是如此。在企業每天面臨的各種問題中，讓領導者最頭疼的是復雜、界等

●本書獲得的贊譽
推薦序
前言
緒言 問題解決之旅
第一部分 搭建框架——理解問題
第一章 明確目標——搭建雛形
第二章 適配任務——完善框架
第三章 診斷問題
第二部分 探索細節——確定備選方案和選擇標準
第四章 繪制解決方案空間圖——探索備選方案
第五章 澄清重要事項——探索標準
第三部分 做出決策——選擇很好解決方案
第六章 選擇路線——評估備選方案
第七章 調整相互依賴的決策
第八章 眾望所歸——有效說服
第九章 前進
深入閱讀建議
關於作者
作者致謝
圖片與文本來源

本書向讀者介紹了適合各種不同類型問題的決策步驟。我們不僅能夠掌握如何在信息充足且對問題熟悉的情況下做出明智決策，還能夠學會如何在信息有限且問題新穎的情況下做出明智的決策，以及介於兩種情況之間的其他決策方式。本書將幫助讀者理解如何利用已知信息做出決策判斷的過程，以及如何在信息有限和暗含不確定性的條件下選擇合理的決策的過程。本書高度提煉了從學術研究到具體行動的實用信息，能夠提高你的決策能力和決策質量。