●第一部分導論
第一章教練技術理論基礎
第一節組織教練定義
第二節心理學與教練技術
第三節王陽明心學思想與教練
第二章教練對現代組織的意義
第一節教練與創新
第二節教練與新生代管理
第三節教練與人纔發展
第三章教練的核心能力
第一節教練能力
第二節教練狀態
第四章教練如何促進改變
第一節行為改變的影響因素和步驟
第二節教練促進改變實踐
第二部分教練的方法、工具和流程
第五章建立互信關繫
第一節建立互信關繫的原則和方式
第二節與不同類型的客戶建立信任關繫
第六章設定目標和願景
第一節明確問題/議題
第二節目標和願景
第七章價值觀
第一節價值觀概論
第二節價值觀探索的方式
第八章釐清/認知現狀
第一節討論法
第二節測評法
第三節個人發展計劃
第九章探索策略與行動
第一節邏輯樹
第二節換框法
第三節借力法
第四節力場分析法
第五節頭腦風暴法
第六節評估選擇，促進行動
第三部分教練對話技藝及類型
第十章教練對話概述
第一節對話的價值和意義
第二節對話的層級
第十一章教練對話技藝：有效提問
第一節有效提問的要點
第二節有效提問的參考框架和模型
第十二章教練對話的典型類型
第一節問題解決對話
第二節行為/績效改進對話
第三節角色轉換對話
第四節情緒管理對話
第五節衝突管理對話（與他人有效協作）
第六節工作和生活平衡對話
第七節探索生命意圖/使命
第八節案例參考
第四部分團體教練
第十三章團體教練概論
第一節團體教練簡介
第二節團體教練的價值
第三節團體教練的角色和責任
第十四章團體教練的方式和流程
第一節團隊教練流程與實踐
第二節小組教練流程
第五部分職業發展教練
第十五章職業發展概論
第一節社會環境與職業發展
第二節組織環境與職業發展
第三節員工是職業發展的主人翁
第十六章職業發展的方法論
第一節了解自己
第二節組織環境因素
第三節職業發展成功要素
第十七章職業發展教練方法和工具
第一節職業發展教練的流程：GAPS模型
第二節職業發展教練的主要情境
附錄職業發展常見問題
參考文獻
