《哈佛分享課》作者在書中提出了一種更為高效的工作技巧:有效分享。包括提問式分享、引出和提供反饋、判斷個體的性格與風格、克服自己的分享障礙和受分享者的抵制心理、快速分享、建立激勵的良性循環等,並且引入了CROW模型(目標、現實、選擇、總結的分享四步結構)和能力矩陣等分享工具。旨在運用分享發展團隊的技能,培養他們的學習能力,並且使接受培訓的人能夠自我培養。從而在日新月異的時代環境下,為管理者創造更多的時間、更的績效,並且提高生活中的人際交往能力。《哈佛激勵課》本書傳授了激勵的技巧,研究怎樣纔能持久地全力投入。作者在本書中引入了VICTORY有效激勵環,闡釋了其中蘊含的激勵手段,諸如:如何發揮的想像力來創造願景,並以此提供動力;如何培植信心並且毅然行動;如何克服內心的障礙、戰勝外部的阻礙;如何進行積極的自我對話……同時作者還講到了人格類型和多米諾效應等心理學相關知識,力求能讓在更廣泛的領域施加“等