作 者:(美)莎麗·哈莉 著 伍文韜,陳姝 譯
定 價:62
出 版 社:中國科學技術出版社
出版日期:2023年08月01日
頁 數:256
裝 幀:平裝
ISBN:9787523602201
1. 專享兩度獲得“思想界奧斯卡獎”Thinkers 50的全球領導力思想家 馬歇爾·古德史密斯鼎力推薦;場景化案例+體驗式練習,讓你獲得“坦率”溝通的力量。2. 明確各自期望,多詢問,少猜測,給予並獲取具體而清晰的價值反饋,讓你真正掌控事業與生活主動權。3. 職場人加速成長的底層邏輯和解決方案;高情商修煉秘籍, 讓 溝通精準有效。
●第1章如何用坦率建立良好的人際關繫?
從忍氣吞聲到暢所欲言,用魔法打敗魔法
期待他人記住並遵守規則,不如坦率提出要求
業務關繫建立初期,如何建立信任?
溝通需要“狡猾”一點,懂變通纔能得償所願
溝通練習
在2分鐘內與任何人溝通任何事的8個步驟
第2章如何讓他人按照你的期望去做?
在合作開始前明確流程與各自職責
坦率表達各自期望,贏得好人緣,合作更高效
溝通練習
讓溝通更有效的10條小貼士
第3章如何變被動為主動,建立真正的信任?
不要猜測,直接詢問對方的工作習慣和喜好
小事不小,從細節入手掌握他人的行事風格
允許所有人跟你實話實說
工作中,應該誰主動配合誰?
……
用溝通藝術展現核心競爭力 人際無壓力 ,工作更高效隻擅於被動迎合的我們,是否常常莫名其妙地遭遇尷尬、誤解和拒絕?每當遭遇這類事件,我們總會猜測各種原因,但這些 猜測不但毫無意義,還會讓我們失去行動的勇氣。告別“猜測”, 我們需要有提要求並講真話的勇氣,要積極主動地與他人坦率溝通,讓每個人都能暢所欲言。 人際關繫就像自我認知的鏡子,能照見真正的自己,給予並獲取他人的積極反饋和建設性意見,能幫助你建立真正有效的工 作關繫,讓你有更多的機會掌控職業生涯。《高效溝通的藝術》將為你提供一條簡單、新奇的職場升級捷徑:多詢問、少猜測。在這種技巧的幫助下,你將:?在與所有人的交往中取得信任;?避免重復勞動,工作更加高效;?避免孤軍作戰,加強團隊和部門協作;?承擔更大責任,贏得更多晉升機會; ?提升職業滿意度和生活幸福感。有效的溝通要講求技巧,如何達成巧妙的“坦率”也要動動腦筋,選擇合適的時機、有節奏地推進等
(美)莎麗·哈莉 著 伍文韜,陳姝 譯
?莎麗·哈莉(Shari Harley)全球新銳派溝通訓練專家卡耐基訓練機構交際與溝通品牌講師莎麗·哈莉是 Candid Culture 培訓與咨詢公司的創始人兼總裁, 該公司旨在將“坦率”重新帶回職場,為員工和管理者創造一個能夠坦誠對話的工作環境。莎麗改善工作關繫的方法切實有效, 她的客戶包括強生、百事、奧本海默基金、福克斯娛樂、斯坦福大學、美國聯邦調查局等眾多重量知名機構。 作為一名廣受歡迎的商業演說家、培訓師和咨詢師,莎麗的演講風趣幽默、內容豐富、鼓舞人心。她經常在美國、澳大利亞、新加坡、泰國、馬來西亞、印度等國家開展演講和培訓,你也能在《華爾街日報》《福布斯》等眾多媒體上看到她的身影。