為什麼人際敏感度越來越重要？ 什麼性格特質的人可以做領導？ 如何與領導、下屬及其他同事和諧相處，在職場如魚得水？ 如何提升知人善任的能力，成為一名很好的領導者？ …… 知名培訓師和企業顧問、DISC的踐行者和推廣者、領導力開發研究者和傳播者、喜馬拉雅頭部薦課官李海峰老師20年來企業培訓、管理咨詢、經營實踐等工作經驗總結提煉。助力提升你的人際敏感度、團隊溝通效率及知人善任能力，成為卓有成效的管理者。《領導力》視野開闊，邏輯清晰，內容豐富，不但有精彩理論闡釋，還有實戰技巧呈現等

●引言
上篇領導力之知人
模塊一行為風格理論
從認識自己開始：你的行為會影響你和他人的情緒
怎樣纔算了解別人
提升你的人際敏感度
研究行為風格的兩個基礎
模塊二DISC的內核
維度一：關注事，還是關注人
維度二：直接（快），還是間接（慢）
DISC矩陣
D型特質——指揮者
I型特質——影響者
S型特質——支持者
C型特質——思考者
模塊三DISC的挑戰與優勢
問題一：哪種特質的人做領導
問題二：哪種特質的人做銷售
問題三：哪種特質的人做行政
模塊四防止優勢成為劣勢：蜀漢創業團隊成敗的啟示
怎樣管理自己的情緒
對待差異三個階段的態度
你覺察不到他的可用之處，很可能隻因時機未到
蜀漢創業團隊成敗的啟示
模塊五調整自己的性格特質：《西遊記》取經團隊的啟示
為什麼說唐僧和孫悟空取經前後好像換了人
調整性格特質的兩個關鍵點
編者手記
中篇領導力之善任
模塊六把人放對位置之一：團隊管理
團隊成員數量的管理
強化團隊角色認知
合理搭配，階段分工
抓住團隊發展的三個關鍵過渡期
調整自己的性格特質，開展情境領導
模塊七把人放對位置之二：選撥人纔
用得好成人物，用不好成人災
如何找到合適的人纔
企業用人的標準：EQ大測試
選撥人纔的三大誤區
案例分享：我們是這樣選撥百萬年薪經理人的
參與崗位設計的四種人
影響績效的三大因素
模塊八把人放對位置之三：培訓人纔
成人學習的心理與教育特征
講師授課風格
培訓的三個階段
模塊九團隊有效互動技術之一：教練技術
一個有效的教練工具：喬哈裡資訊窗
有效教練三原則
認準一個目標：協助個人成長
模塊十團隊有效互動技術之二：溝通技術
避免陷入傾聽的四個誤區
高效溝通：善於運用S型特質作傾聽
溝通的兩種模式：說服和交流
組織溝通的要素
高效組織的文化呈現
團隊溝通 的結果
編者手記
下篇領導力之運用
模塊十一領導力與團隊建設：一個小實驗和三個小故事
你了解你的團隊成員嗎
隻要放對位置，庸人也能變能人
設身處地理解別人，讓仇人變親人
模塊十二領導力與企業發展：攜程四君子的故事
先君子，大家都是君子；後小人，我們沒有小人
答企業家問：在每一個階段找到最合適的人
模塊十三領導力與事業興衰：齊桓管鮑的故事
管鮑之交與桓管之誼
用人之道：知短用長
知人之術：管仲病榻論相
領導者必須具備的兩種能力
領導者用人三原則
模塊十四領導力與家庭和諧：我與太太的相處之道
DISC平衡工作與家庭
我與太太的相處之道
編者手記
附錄知識結構手繪圖

《領導力》圍繞不同性格特質的領導者如何提升知人善任的能力這一職場人士普遍關心的問題展開論述。
全書分為上中下三篇，上篇是知人篇，主要通過對DISC理論的學習來認識自己和了解別人，達到提高人際敏感度並實現知人的目的。
中篇是善任篇，集中闡釋和解決了兩個問題：第一個問題是如何把個人放對位置，包括團隊管理、選撥人纔和培訓人纔3個模塊；第二個問題是如何讓團隊有效互動，包括教練技術和有效溝通2個模塊。
下篇是運用篇，涵蓋團隊建設、企業發展、事業興衰和家庭和諧等各個方面，主要通過歷史典故、經典案例和遊戲互動等形式，深入展現知人善任的智慧和藝術，以期給領導者帶來深入的思考和啟迪。

李海峰 著

     提升你的人際敏感度 我們要提升人際敏感度，光靠“認識”還不夠，還要更加敏感，要達到“了解”的程度。一個具有很高人際敏感度的人，可以做到見面觀察一個人之後，就立刻了解這個人。我們發現，人際敏感度體現在以下三個從低到高的層面：第一，能否識別，即觀察不同性格特質的人做出的不同反應；第二，能否運用，即知道什麼是你的目標對像想要的：第三，能否管理，即知道什麼是你的目標對像能夠接受的。 能否識別 舉一個服務性行業的例子。在買衣服的時候，大家可能都有這樣的經歷：進入一家服裝店裡，通常都會有一個迎賓對你說“歡迎光臨”。可是你會發現，成熟的銷售人員與不成熟的銷售人員是不一樣的：不成熟的銷售人員把 “歡迎光臨”當作簡單的客套，隻是做出歡迎的樣子就沒有後續了。可對成熟的銷售人員來說，花同樣的時間做出歡迎的動作之後，他的人際敏感度就等