●第一章 互聯網造就了全渠道零售時代
一、全渠道零售時代在爭論中降臨
（一）全渠道零售的含義
（二）全渠道零售業態帶來了什麼
（三）主動迎接全渠道零售業態的到來
二、我國實體零售業的壓力和困境
（一）舶來的新業態
（二）本地化的成就
（三）跨越式進步的代價
（四）市場的轉變與衝擊
三、市場競爭的必然選擇――回補短板
（一）建設商品核心力
（二）升級信息管理手段
（三）開展線上線下整合
（四）開啟個性化零售時代
第二章 零售業步入品類與策略管理的新時代
一、為什麼要注重品類與策略管理
（一）面臨的困境
（二）瘋狂的競爭
（三）變化的市場
（四）快速增長的新品
（五）飆升的物業成本
（六）商品管理進入品類管理的新時代
二、品類與策略管理中零售商的角色
（一）決策
（二）選擇策略與實施步驟
（三）彙集和分析數據
（四）確保執行
（五）最終的決策人
三、品類與策略管理中生產商的定位
（一）深度合作者
（二）支持與促進者
（三）品類艦長
四、以消費者需求為核心的品類策略
（一）消費者需求的細分化
（二）商品結構細分與定位的意義
（三）品類的力量勝過單一商品的力量
五、品類策略與零售商的經營戰略
（一）品類策略始於零售商的經營戰略
（二）有效的經營戰略應包含的要素
（三）不同經營戰略的選擇
（四）零售企業的品牌與品類的關繫
……
第三章 品類策略的基本概念
第四章 制定品類策略的基礎――洞察消費者
第五章 有效的商品定位策略
第六章 有效的品類與供應商定位策略
第七章 品類毛利與價格策略
第八章 品類客單價與銷售額提升策略
第九章 蔬果的品類策略
第十章 品類策略實操案例點評
第十一章 外資零售企業在華市場品類策略與管理的要點
第十二章 DT時代的品類策略與管理
參考文獻
羅俊編著的《品類與策略：打造全渠道零售的商品競爭力》針對“品類管理”這一革命性的商業經營理念展開深層次的研討，以制定品類改善策略為基點，繫統、全面地分析和闡述了商業零售企業在當今面臨諸多挑戰的市場上，如何纔能制定出有效的品類業績改善方案，書中的思考方法和案例解析都具有很強的實操性。
在互聯網造就的全渠道零售時代，零售企業對各項經營數據背後深層涵義的挖掘和運用、對日益挑剔和個性化主張的消費者購買行為的深刻洞察、對各種渠道、各種業態經營資源的理解和利用，是企業最終能夠有效提升商品競爭力不可或缺的關鍵要素，本書對此均一一進行了富有創意的分析和闡述。
《品類與策略：打造全渠道零售的商品競爭力》作者結合自身二十多年在中外大型零售企業任職高管的經歷，對現今各企業日常運用的品類管理方式進行了深刻的刨析，是一部難得的品類管理理論與實踐無縫對接的精品著作。本書可作為零售企業一線管理者等
