●第一章“鎖定”準客戶的6個眨眼之間
●一、在瀏覽資料時,抓住準客戶的眨眼之間
●二、在傾聽時,判斷出準客戶的眨眼之間
●三、在閑談時,找到準客戶的眨眼之間
●四、在觀察中,判斷出準客戶的眨眼之間
●五、判斷出有購買力的準客戶的眨眼之間
●六、判斷出有決策權的準客戶的眨眼之間
●第二章約見前的5個重要準備時刻
●一、8秒鐘開場白,吸引住準客戶
●二、預約中,當客戶說“NO”的時刻
●三、3分鐘自我激勵
●四、3分鐘自我形像檢查
●五、3分鐘情景預演
●第三章撥動客戶心弦的7個3秒鐘
●一、3秒鐘內,給客戶不錯烈的視覺衝擊
●二、3秒鐘內,給客戶一個印像深刻的微笑
●三、3秒鐘內,給客戶一聲熱情的問候
●四、3秒鐘內,送上讓客戶心花怒放的贊美
●五、3秒鐘內,找到最利於交流的位置
●六、3秒鐘內,與客戶熱情地握手
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