●第1章 社區勞動力和退休人員信息管理
第1節 信息采集
1 擬訂和實施信息采集的工作方案
2 組織開展調查活動
3 組織開展入戶調查
4 組織開展問卷調查
第2節 信息處理
1 信息管理臺賬的設計和編制
2 信息管理和建立信息數據庫
3 失業人員動態跟蹤服務的數據庫處理
第3節 信息分析與反饋
1 統計報表分析與報告
2 工作經驗總結
3 突發事件應急辦法
第2章 就業服務和退休人員社會化管理服務
第1節 政策咨詢服務
1 政策宣傳、咨詢活動的組織
2 提供針對性的政策指導
第2節 就業援助
1 精細化、長效化的就業援助服務
2 社區就業崗位的開發
3 組織開展集中援助活動
第3節 職業指導和職業介紹服務
1 個人職業指導
2 用人單位用工指導
第4節 職業供求信息采集
第5節 職業介紹
1 供求信息匹配的原則和方法
2 跟蹤服務
第6節 職業培訓服務
1 制訂失業人員職業培訓計劃
2 失業人員職業培訓的組織
第7節 退休人員社會化管理服務
1 理論、文化、藝術、生活技能等的培訓
2 退休人員醫療保健培訓
3 特殊群體的管理服務
4 養老護理服務信息的提供
5 退休人員公寓與社區養老院服務
第3章 承辦、協辦就業和社會保險具體事務
第1節 就業服務具體事務
1 調查核實小額擔保貸款申請人信用情況
2 對小額擔保貸款申請人的貸後管理服務
3 信用社區創建
4 創業服務
5 創建充分就業社區
第2節 承辦、協辦社會保險具體事務
1 基本養老保險待遇的支付
2 基本醫療保險待遇的支付
3 失業保險待遇的支付
4 異地退休人員的管理
5 動態開展領取養老金資格認證
6 對來信來訪的處理