●第一篇 銷售員推薦的職業心態訓練
●第1章 修煉你的心態
●1.銷售是勇敢者的事業
●2.銷售是企業家的起點
●3.為你的職業感到驕傲
●4.充滿熱情，永不懈怠
●5.以感恩的心態面對客戶
●6.及時掃除自己的壞情緒
●7.不能以貌取人
●8.養成專注於一的精神
●9.坦然面對失敗
●10.絕不輕易放棄
●第2章 自信，纔能被他人信任
●11.隻有自信纔能完成銷售
●12.自信心低落的7大原因
●13.建立自信心的7種方法
●14.拋棄乞丐心理
●15.擁有自我激勵的能力
●16.像銷售精英一樣思考
●第3章 拒絕是銷售的開始
●部分目錄

很好來自習慣，細節決定成敗。對於銷售人員來說，要想把銷售工作做得出類撥萃，就必須把握好每一個細節，將每一個細節都做深做透。康凱彬主編的《銷售細節訓練大全(第3版)》對整個銷售過程進行了全面地剖析，對各個環節中關鍵細節的處理給出了詳細的操作技巧和訓練方法，同時還融入了大量具有說服力的經典實例和銷售成功人士的寶貴經驗。
書中提供的方法和技巧很好實用，相信能夠切實地解決銷售新人和那些希望進一步提升業績的銷售人員在工作中遇到的實際問題，是銷售人員自我提升、走向很好的案頭推薦書。