作 者:尚豐 著
定 價:28
出 版 社:當代世界出版社
出版日期:2013年10月01日
頁 數:207
裝 幀:平裝
ISBN:9787509007174
●第一章 樹立領導權威
銷售團隊管理的本質 /003
合格銷售經理的特征 /006
警惕銷售管理中的“豆芽現像” /014
理解團隊管理與領導的區別 /018
如何做好信息化時代的團隊管理 /022
規範管理者的思維與動作 /026
第二章 理順組織架構
優秀的組織 /033
銷售組織的設計 /036
組織設計中的問題 /041
銷售人員的組織方法 /048
組織團隊推銷 /055
第三章 融入新鮮血液
何謂“天生的”銷售人纔 /061
尋找“四力人纔” /065
把好試用期的“檢驗關” /080
警惕“資深的”新人 /084
如何培訓你的員工 /089
實現人纔的有效復制 /095
第四章 完善績效考核
常見銷售人員績效策略比較 /101
績效管理與績效考核的區別 /110
如何設計績效考核指標 /114
如何用銷售漏鬥推動績效完成 /121
第五章 團隊細節管理
如何降服“妖魔員工” /129
偶爾護起下屬的“短處” /135
尋找團隊成員的“自慢”心理 /139
如何讓自己的命令更有效 /144
第六章 衝突化於無形
真的需要罷免他嗎? /153
做好對團隊下屬的針對性溝通工作 /161
對離職員工的合理“挽留” /169
如何召開有分歧的銷售會議 /174
第七章 打造激勵機制
領導者的自我“磁力”提升 /181
對團隊成員的激勵藝術 /186
進行“非物質”激勵的具體方法 /197
本書是作者在多年講授銷售團隊管控課程的基礎上寫作而成,目的很簡單,就是與讀者探討一個銷售團隊如何管理纔能成為創造高績效的團隊。從一個高績效銷售團隊的基因入手,通過簡短好理解的一篇篇文章,為讀者抽絲剝繭,形成一本可讀性和實用性兼具的銷售管理實戰參考書。
尚豐 著
尚豐,國家注冊咨詢師,中國實戰營銷網首席營銷顧問,清華、北大等多所大學總裁班營銷管理專項特聘講師,英特爾(中國)商學院特聘營銷講師,韓國三星總部(中國)外聘營銷講師第一人,國內近30家專業營銷網站與主流雜志專欄作家、特約撰稿人。
警惕銷售管理中的“豆芽現像”
大家都喫過豆芽,豆芽的生長速度特別快,一個晚上就能長很長,而且從表面上看起來既壯碩又飽滿。但是,豆芽外皮卻十分脆弱,內在纖維含量也不高。豆芽之所以可以在短期內長長,並非內裡堅實,而是充斥大量水分的原因,一遇到外力就很容易折斷。這種現像同樣存在於銷售團隊中。一方面是很多管理者對新人培養上盲目樂觀,隻培養下屬的“形”,而不關注內在修養。另一方面某些管理者上任以後,自己隻注意往上爬,而忽略了自身能力的提升。這種現像就是聯強國際集團總裁兼執行長杜書伍先生提出的“豆芽現像”。
隨著信息科技時代的來臨,事物的變化也越來越快。個人與組織因受外界環境的影響,隻追求短期績效而忽略實質內涵的“豆芽現像”比比皆是。這是值等