●第一章 為什麼在難題面前總是束手無策
一、智人——問題解決者
二、人類推理能力的脆弱
三、糟糕的傾向
四、底線
第二章 有效解決問題的5個方面
一、主要因素，主要問題
二、集合與發散
三、分析的自信
四、健全測試
五、小組的分析能力
第三章 決疑術一：重新表述問題
一、為什麼要重述問題
二、問題界定中的不足
三、問題表述的方法
四、語法的重要性
第四章 決疑術二：利弊解決法
利弊解決法的6個步驟
第五章 決疑術三：發散/集合思維
發散思維的4條法則
第六章 決疑術四：因果流程圖
一、因果流程圖制作的5個步驟
二、因果流程圖概述
第七章 決疑術五：決策/事件樹形圖
一、何為決策/事件樹形圖
二、繪制決策/事件樹形圖的4個步驟
三、你應當使用矩陣或是樹形圖嗎？
第八章 決疑術六：假設檢驗
一、假設和假設-檢驗矩陣
二、假設檢驗法的8個步驟
三、假設檢驗法應用實例
四、假設檢驗的8個步驟回顧
五、一個萬能的分析工具
六、關於一致證據的鼓勵
第九章 決疑術七：可能性樹形圖
一、確定可能性
二、可能性事件的類型
三、相互排斥的可能性
四、可能性樹形圖
五、有條件依賴的可能性
六、繪制可能性樹形圖的6個步驟
七、小結
第十章 決疑術八：效用樹形圖
一、何為效用分析
二、效用樹形圖分析的8個步驟
三、效用及可能性
附錄

本書闡釋了什麼叫決疑術；區分並描述了可能誤導我們的大腦特征；解釋了如何對問題進行統籌分析，從而避免這些特征的負面作用；闡明了8種簡單易懂的決疑分析方法；提供了有針對性的練習，通過練習，讀者能夠逐漸掌握這些方法。你閱讀本書所學到的不隻是理論，還有很多很實用的方法。如果你讀完這本書，完成了課後練習，並且實踐了這些方法，那麼你不僅掌握了一繫列有價值的分析工具，而且，會以全新的視角去看問題，更重要的是，你能順利地解決你面臨的那些問題。