●１.職場成長的磨礪１
案例１－１“能者多勞”的窘境６
案例１－２如何纔能找回自我１５
案例１－３如何盡快“各就其位”２６
案例１－４難以捉摸的領導３０
２.規則制度的設計與執行３７
案例２－１怎樣排班兩全其美４０
案例２－２不堪重負的科室４９
案例２－３不受歡迎的“民主”５４
案例２－４令人反感的工作日志６６
３.工作中的溝通協調７４
案例３－１固執又多變的領導７７
案例３－２如何避免好心辦壞事８５
案例３－３謀求上進的路徑９０
案例３－４左右為難的尷尬位置９５
案例３－５有名無實的領導１０２
案例３－６好心卻“耍”了隊友１０８
４.機遇、規劃與個人選擇１１５
案例４－１力證自我還是瀟灑離開１１９
案例４－２忍氣吞聲還是謀求變動１２５
案例４－３進退兩難的尷尬１３４
案例４－４好工作的美中不足１４３
案例４－５當理想遭遇非專業指導１５２
案例４－６沒有“背景”怎麼辦１５９
主要參考文獻１６９
後記１７１
