●第一章 非HR經理的角色轉變1
第一項 作為非人事經理，如何理解自己的管人角色2
第二項 HR經理和非HR經理的角色分工8
第二章 人力資源規劃13
第三項 如何設計組織結構14
第四項 如何理解和編寫崗位說明書20
第五項 如何確定本部門的人頭預算26
第六項 如何選用合適的用工形式30
第三章 招聘配置37
第七項 如何創建崗位的能力素質模型38
第八項 如何閱讀簡歷41
第九項 如何組織一次面試46
第十項 如何面試軟能力51
第十一項 如何預判面試者未來的工作動力59
第十二項 如何做錄用決策64
第十三項 如何看待心理測驗70
第十四項 如何設計一套測試題76
第十五項 如何協助新任經理/主管度過試用期82
第四章 培訓發展87
第十六項 如何識別培訓需求88
第十七項 如何形成有效的培訓發展計劃93
第十八項 如何使員工對自己的發展有責任感98
第十九項 如何給員工畫好職業跑道103
第二十項 如何進行人纔盤點108
第二十一項 如何決定領導力素質模型114
第二十二項 如何選出你的接班人119
第二十三項 如何培養與發展領導力124
第五章 業績管理131
第二十四項 如何正確認識績效管理132
第二十五項 如何建立與分解績效目標138
第二十六項 如何適時和合理調整工作目標148
第二十七項 如何用扎實的過程管理讓目標落地152
第二十八項 如何進行績效診斷與改進158
第二十九項 如何進行績效反饋面談165
第三十項  如何選用合適的考核工具激勵員工171
第三十一項 如何管理工作流程188
第六章 薪資激勵193
第三十二項 如何定義新進人員工資水平194
第三十三項 如何對晉升員工的工資進行調整201
第三十四項 如何進行年度調薪206
第三十五項 如何激勵下屬211
第七章 團隊建設219
第三十六項 如何打造高效團隊220
第三十七項 如何留住人纔226
第三十八項 如何贏得員工的信任231
第三十九項 如何認識與提升團隊敬業度236
第八章 員工關繫241
第四十項  如何管理員工的不足242
第四十一項 如何構建和諧的員工關繫248
第四十二項 如何管理不能立即辭退的員工253
第四十三項 如何管理問題員工259
第四十四項 如何處理員工舉報267
第四十五項 如何在辭退員工過程中扮演正確角色274
第九章 其他281
第四十六項 如何為員工進行職業生涯規劃282
第四十七項 如何進行知識管理290
第四十八項 如何推動變革296
第四十九項 如何認識與推動企業文化建設305
第五十項  如何進行自我時間管理311

在現代企業組織中，無數帶領團隊為組織目標而奮鬥的直線經理們，都是從一名單兵作戰的個人開始，摸爬滾打，慢慢成長為一名小組長，一名班長，一名主管，一名經理，一名總監，一名事業部負責人，甚至一名集團的總裁…….作為企業或事業單位的組織，如何讓這些擔負重要使命的各級帶領團隊的直線經理們，盡快成為駕馭管人管事管團隊的高手？需要他們盡快掌握哪些管人管事的核心能力？有哪些成功經驗和教訓要學習？有哪些很好實踐？本書將試圖提供參考答案。
書中有共計50項作為直線經理帶領團隊時需要修煉的核心能力要點，按照內容的相似性歸納成九個章節，主要包括：直線經理如何進行管人的角色轉變；如何對部門業務和人與組織的規劃；如何正確選撥和任命合適的人纔；如何發展與培養組織需要的人纔；如何管理與評估團隊成員的業績；如何基於業績/能力和行為表現給予員工正確的回報；如何進行日常管理的團隊建設；在日趨保護勞動者利益的年代，如等