●序 對話武雄市長？渡啟？先生
●邁入智力資本的時代
●起 唯有設計師方能生存
●承 書籍引發革命
●轉 唯有夢想方能實現
●結 公司的形式是信息
●終 幸福感來自副產品
●代後記

位於日本東京代官山的茑屋書店，被評為“優選二十家好看書店之一”，已成為到訪東京的許多遊客必去的文化聖地。由原研哉擔綱品牌設計的這座優美的“林中圖書館”，是其創始人增田宗昭三十年來橫跨四大領域的不斷創新的結晶。他突破經驗的壁壘，以“人性的尺度”重新丈量企業的經營活動，將“賣場”變成“生活方式提案店”，在實體書店舉步維艱的今天，創造了一個夢幻般的存在。其實，茑屋書店隻是增田宗昭龐大商業王國中的冰山一角。1985年，增田宗昭創立了CCC（Culture Convenience Club）公司，三十年來，在書店、圖書館、商業設施和家電四大領域發起創新經營，其中，CCC公司參與改造和管理的武雄市圖書館，一年內進館人數突破一百萬，成為當年日本舉國熱議的話題，而武雄市人口僅有五萬人。
在增田宗昭著，王健波譯的《知的資本論(茑屋書店的經營之道)(精)》中，作者增田宗昭詳細闡述了等

(日)增田宗昭 著作 王健波 譯者

    增田宗昭獨白①
    追求“世界搶先發售”背後的空虛
    關於“顧客價值”一詞多講幾句。比如說對於“世界搶先發售嘗試”這樣的響亮口號，我是幾乎不信的。我始終認為，保證不可以去追求那種東西。
    為什麼？因為絕大多數情況下，這個口號所反映的，隻不過是銷售產品的一方，或者提供服務的一方在把價值強加給我們。
    如果換到顧客的角度一想，馬上就會明白。當然，喜歡新鮮事物，希望先別人一步入手新產品、享受新服務的人也是有的。但是多數情況下，顧客在判斷一個產品的價值時，比起是不是世界搶先發售，更多地要看對自己而言好不好用。如果因為是“世界搶先發售”，所以等