●前言
引言
第一部分 確立框架
第一章 領導的價值
第二章 領導還是誤導?
第三章 權威的起源
第二部分 有權威的領導
第四章 發動適應性工作
第五章 運用權力
第六章 在刀鋒上行走
第七章 從刀鋒上跌落
第三部分 無權威的領導
第八章 一線的創造性叛逆
第九章 調節刺激的強度
第四部分 生存
第十章 暗殺
第十一章 個人的挑戰
致謝

海費茨的《並不容易的領導藝術》是一本具有獨特性的領導學著作，主旨是提出一種經驗理論，以應對真實領導問題帶來的挑戰。作者圍繞以下兩個重要差異來構建他的領導理論：一是技術性問題和適應性問題的差異；二是領導和權威的差異。前者表明，對於需要創新和學習纔能解決的問題，其行動模式不同於常規問題；後者提供了一個框架，使人們可以根據自己是否有權威來評估資源和制定領導戰略。圍繞這個思路，作者先界定“領導”、“適應性”和“權威”等概念，然後著重討論有權威和無權威的領導策略，最後用具有實際指導意義的建議對如何領導和保持生存加以總結。《並不容易的領導藝術》是肯尼迪政府學院的MPP和MPA以及在職官員培訓項目的“領導學”課程使用的教材。

(美)羅納德·A.海費茨 著 伍滿桂 譯