●1 項目評估:概覽
●需要完成的評估任務
●查證資源將會被用於滿足未曾滿足的需求
●查證實施了的項目的確提供了服務
●清查相關的結果
●斷定哪些項目會產生最有利的結果
●選擇那些能夠提供出最需要的服務類型的項目
●提供信息以保持並改善質量
●發現未預見到的副作用
●項目評估的常見類型
●評價項目參與者的需求
●檢視滿足需求的過程
●測度項目的各種結果
●整合需求、成本與結果
●容易與項目評估混淆的活動
●針對不同種類的項目實施不同類型的評估
●需要項目評估活動的組織機構
●需求的時間框架
●項目的範圍外延
●項目評估的目標
●部分目錄