《表態的藝術》編輯推薦：最精彩的表態事件，最重磅的風雲人物，專業的公關點評。表態的學問源遠流長。官員走馬上任、老總辭職隱退、明星聲明分手、澄清謠言誤會……小到私事，大到國事，都離不開發言、表態。在經歷了諸多掀起輿論狂潮的事件之後，我們認識到，表態時稍有不慎，便會招來輿論的狂轟濫炸，一“失言”成千古恨；而在危機四伏的困境中，巧妙的分寸拿捏、精準的信息傳達卻能有效地化險為夷、轉危為機。可見，無論是政府官員、企業領導還是公關人士，表態的智慧已經成為必須具備的職場素質。鄧峻浩的《表態的藝術》正是這樣一本等

●“莎朗？石頭”
——“失言”如何善後
汶川大地震後，美國影星莎朗？斯通由於一句冷血言論搬起“石頭”砸了自己的腳。她是怎樣一步步對外表態，及至最後在一定程度上表達歉意的？
名人的那些事兒（一）
——道歉如何到位
在遭遇重大負面事件時，萬人矚目的名人是怎樣對外發布信息、表明態度的？
名人的那些事兒（二）
——如何通過表態自珍形像
1998年美國總統克林頓因為“拉鏈門”緋聞而致輿論嘩然，克林頓通過全國電視講話向美國人民交代了什麼？他是怎樣有限度地承認錯誤的？
你信了，他們信不信（一）
——面對質疑如何表態
為什麼政府部門的對外發言不能自囿於“不管你信不信，反正我信了”，而要多問“你信了，公眾信不信”？為什麼公務員隊伍特別是某些官員容易成為“雷語重災區”？
你信了，他們信不信（二）
——表態的底線是什麼
2011年“7？23”動車追尾事故新聞發布會上，時任鐵道部新聞發言人的幾句運用個性化用詞的“雷語”為什麼“雷人”？
傳奇謝幕（一）
——如何讓表態“氣韻生動”
蘋果公司創始人喬布斯英年辭世後，蘋果公司董事會及管理層是如何對外和對內發布消息的？
傳奇謝幕（二）
——如何表態纔能掌握主動
蘋果公司一直對喬布斯的病情諱莫如深。其間他們發布過一則怎樣的“闢謠”聲明？“股神”巴菲特披露病情的“致股東函”是怎樣寫的？
你方唱罷我登場
——敏感情境下如何表態
喬布斯曾經被蘋果公司董事會逐出了自己親手創立的公司，當時喬布斯給公司寫過一封什麼樣的“高難度”的辭職信件？
美利堅夢魘（一）
——如何通過表態傳遞力量
“9？11”在美國歷史乃至人類歷史上都是一個重大事件。當天，作為美利堅合眾國的一國總統、三軍統帥，布什通過兩次電視講話向國人、向世人傳遞了什麼樣的信息？
美利堅夢魘（二）
——表態如何另闢蹊徑
珍珠港遇襲，時任美國總統羅斯福怎樣砥礪國人？“9？11”十周年祭，兩任美國總統分別在紀念活動上致辭，他們通過什麼新穎的方式來傳達深邃的內涵？
大有文章（一）
——如何通過表態傳遞真情
從“馬加爵事件”到“趙承熙事件”，中美兩宗校園兇殺或槍擊案件兇犯的家人，通過什麼樣的截然不同的方式與案件受害人及外界溝通？
大有文章（二）
——表態中的危機管理原則
對外聲明文字為什麼往往是事態或危機管理的利器之一？通過一些對外聲明文字，本章總結和分享了“一個基本前提”、“兩大危機原則”和“三層過濾測試”。
臉譜（一）
——表態的“平實”風格
“臉譜”公司（Facebook）首席執行官馬克？扎克伯格在公司股票上市首日對員工和投資人分別作了哪些平實的講話？
臉譜（二）
——表態的“熱情”風格
喬布斯在斯坦福大學畢業典禮上做了一次經典演講，具體內容是怎樣的？喬布斯是如何讓演講生動形像起來、充滿“磁力”的呢？
臉譜（三）
——表態的“積極”風格
為什麼說話更應該通過傳遞積極信息、釋放正面能量，產生一定的感染力和號召力？
譜（四）
——成功的表態：平實+熱情+積極
美國“第一夫人”米歇爾？奧巴馬為了力挺丈夫競選連任，2012年9月在美國民主黨全國代表大會上激情演說，一“鳴”而天下驚。為什麼說米歇爾的這篇演講是一個非常優秀的表態範本？
優選的時代，最壞的時代
——新媒體要有哪些“新表態”
新媒體時代都有哪些“說話”原則？事態或危機發生之後，當事組織或個人為什麼要比以往更迅速地表達解決事態、應對危機的誠意、決心和舉措？

政府官員釐清事實、企業高管就職離任、公益組織動員募捐、娛樂明星澄清謠言……小到個人，大到國事，表態無處不在。
公共關繫專家鄧峻浩援引了大量的表態實例，並輔以別具慧眼、一針見血的精彩點評，引導讀者通過發言人舌尖上的風采一睹其思想上的魅力，領略發言的字外乾坤，讓自己的表態更加專業、更有力道、更見方略，提升個人及其所服務組織的公信力、品牌形像和聲譽。

鄧峻浩 著

    “名人”，字面意思即有名人物，又稱“名流”。曾幾何時，名人就是力量無窮的榜樣。名人是點亮眾生的啟明星、光照社會的紅太陽、指引方向的北鬥星。
    “青山依舊在，幾度夕陽紅。”隻要人類還在，大多數名人在這個星球上無疑都將繼續發揮巨大的感動人、感召人和感化人的力量。當然，如今名人中似乎摻雜了令人無所適從的各色“混混”，就像“小姐”這一曾經的尊稱在某些時候也有了某種暖昧含義一樣。而且，有些“混混名人”比其他人都擅長追逐惡名、炒作惡名、享受惡名、利用惡名――社化也讓名人群體開始多樣化、異質化了。
    所以就有了關於名人的種種調侃：
    ◎名人除了名就是人，甚至可能是壞人。
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