●第一章 人力資源管理導論 1
第一節 人力資源管理的內涵及其特征 2
第二節 人力資源管理部門的職能 10
第三節 人力資源管理者的角色 14
第四節 新時期影響人力資源管理的環境因素 17
第二章 人力資源戰略與規劃 24
第一節 企業戰略與人力資源戰略 25
第二節 人力資源戰略規劃 30
第三節 人力資源規劃過程 36
第四節 人力資源規劃的編制 47
第三章 工作分析 57
第一節 工作分析的基礎知識 58
第二節 工作分析的原則與作用 62
第三節 工作分析的常用方法 67
第四節 工作分析的流程 79
第四章 員工招聘與甄選 90
第一節 員工招聘 91
第二節 員工招聘的渠道 98
第三節 甄選與測評的方法 102
第四節 招聘評估 118
第五節 網絡招聘的發展趨勢 120
第五章 員工培訓管理 127
第一節 員工培訓概述 128
第二節 員工培訓體繫的構建 132
第三節 員工培訓方案實施與效果評估 138
第四節 員工入職培訓管理 148
第五節 互聯網背景下的培訓新實踐 154
第六章 職業生涯管理 162
第一節 職業生涯管理概述 163
第二節 職業生涯發展各階段的個人職業生涯規劃與管理 169
第三節 組織職業生涯管理 182
第四節 工作—家庭平衡管理 188
第五節 員工援助計劃 193
第七章 績效管理 198
第一節 績效與績效管理概述 199
第二節 績效管理過程 207
第三節 績效考核指標體繫 217
第四節 績效考核的方法 225
第五節 基於移動互聯的績效管理模式 232
第八章 薪酬設計與福利管理 242
第一節 薪酬的基本內涵與影響因素 243
第二節 薪酬設計的基本理論與方法 246
第三節 企業工資制度及其設計方法 254
第四節 員工獎勵計劃 261
第五節 員工福利體繫 267
參考文獻 279
