●01 如何通過CEO的靈魂三問？
CEO對HR的靈魂三問
用業務大腦來思考
誰是HR的負責人？誰是HR的客戶？
從10人到10萬人公司的HR管理應注意什麼？
新時期面臨的新挑戰
02 成為政委和副駕駛，找準自己的定位
你的HR架構處在哪個階段？
成為政委和副駕駛，找準自己的定位
03 如何贏得CEO的信賴？
三步建立信任
成為靠譜的人
04 如何把業務搞懂？
如何理解文化價值觀和戰略？
如何將戰略轉化為業務目標？
如何從業務目標推導出業務策略？
如何將業務需求翻譯為HR需求？
05 如何找到和解析問題？
如何定義問題？
如何診斷問題？
如何拆解問題？
如何運用思維框架解析問題？
06 如何提供一攬子解決方案？
用六板斧搭建解決方案
真實的一攬子解決方案
07 如何讓執行完美落地？
信仰和信任讓員工成為自驅發動機
利用大腦的獎賞機制，讓行動變得愉悅
豐田五問法和項目管理工具，讓管理在軌
獎優罰劣，引導知行合一
08 復盤，實現螺旋式上升
復盤是有效的刻意練習
先僵化，後優化，再固化
一個典型的復盤流程
復盤要避免踩坑
09 人性，一切問題的本源
欲望驅動人的一切行為
快樂驅動人的所有行動
10 利用人性的特點設計制度
如何讓工作有意義、有目標？
如何讓員工擁有滿足感和成就感？
如何滿足員工的擁有感和自主性？
如何滿足員工的社交和情感需求？
如何滿足員工的好奇心和創新需求？
順應人性，善用和抑制貪婪
11 無邊界，未來的趨勢
縱向無邊界：層級扁平化，層級垂直滲透，重新整合
橫向無邊界：共同目標下的協作
產業鏈無邊界：價值鏈上下遊協作
生態無邊界：生態型組織繫統
從HRBP走向HRD，這幾個關鍵詞很重要：信任——如何贏得老板的信任，業務伙伴的信任，員工的信任；人性——人性的底層邏輯是什麼，如何順應人性順水推舟，又如何逆著人性做好管控；格局——如何站在商業成功的角度，站在CEO的角度來思考問題；專業——如何專業解決業務問題，讓業務合規、高效、低成本又擁有高體驗。 本書基於作者二十年的一線HR實踐經驗教訓，為大家提供了一整套解決方案。通過本書您將學到： ·如何通過CEO的靈魂三問，並贏得CEO的信任? ·如何找到HR的精準定位? ·如何把業務搞懂? ·如何理解文化價值觀和戰略? ·如何將戰略轉化為業務目標? ·如何從業務目標推導出業務策略? ·如何翻譯業務需求為HR需求? ·如何定義、診斷和拆解問題? ·如何運用思維框架解決問題? ·如何提供一攬子解決方案?等
