●推薦序一挖掘組織中被忽視的寶藏
推薦序二突破人纔經營的瓶頸
推薦序三盤點人纔制勝未來
前言
第一部分理論體繫
第1章人纔盤點創造競爭優勢/2
通過人纔盤點落實戰略轉型/6
通過人纔盤點加速人纔培養/9
人纔盤點是組織建設的內在引擎/12
人纔盤點要解決的關鍵問題/13
人纔盤點的成功因素/17
第2章人纔盤點的四重門/26
戰略洞察/29
組織設計與組織盤點/39
關鍵崗位人崗匹配/45
人纔地圖/47
第3章人纔盤點中的領導力/56
塑造領導者/58
構建組織領導力/72
第4章測評技術在人纔盤點中的應用/79
測評技術的應用情況/80
行為面試技術/81
心理測驗技術/86
問卷調研技術/94
情景模擬技術/104
第5章人纔盤點的運營體繫/107
影響盤點運營的幾個因素/108
人纔盤點的四種操作模式/109
盤點運營成功的關鍵/110
各成員的角色及分工/111
人纔盤點操作流程/113
第6章培養傑出繼任者/137
有效識別需求/137
推動領導行為轉變/144
在崗位實踐中發展/151
在與他人互動中發展/163
在學習活動中發展/176
第二部分很好實踐
案例一通用電氣公司：SessionC/186
導入/186
人纔盤點的先驅/187
融入公司戰略與業務運營的確定流程/188
SessionC人纔盤點過程/190
GE人纔盤點體繫的“秘密”/196
附錄：SessionC的流程/198
案例二聯想集團：OHRP/201
人纔理念/201
人纔盤點體繫/202
適應業務發展的人纔標準/203
人纔測評/205
組織與人纔盤點實施/207
人纔發展/209
輪崗：以經驗發展的方式培養後備人纔/210
案例三長安汽車：述能會/213
長安汽車的轉型之路/213
人纔盤點支持創新改革/214
素質模型引領人纔方向/215
述能會的應用與普及/216
述能會幫助人纔理念落地/219
業務領導識人能力提高/220
人纔梯隊激發企業活力/221
案例四強生：以終為始的人纔盤點/223
以“終”為始/223
人纔評價討論會/225
關鍵崗位繼任計劃/227
關鍵崗位評估/229
人纔培養與發展/229
強生的成功經驗/230
案例五IBM的人纔盤點/232
全球整合的人纔管理/232
人纔盤點的核心流程/234
采用的工具和方法/237
IBM的經驗總結/239
禾思咨詢簡介/240

本書作者立足於當前的經營形式和環境，指出企業實施組織與人纔盤點的必要性，並完整地闡述了實施的工具和方法等。作者還結合自己多年的咨詢實踐，剖析了五家知名企業在人纔盤點領域的實踐經驗。組織和人纔盤點是一種新型的領導力發展方式，同時也是一種戰略執行和組織發展的方式。企業通過組織和人纔盤點，可以評估戰略的執行，提前識別戰略落地過程中可能存在的問題和障礙，並提前采取行動。

前   言五年前，國內很多企業的人力資源體繫處於轉型期，即從非體繫化轉向體繫化，從人力資源管理轉向人纔資本管理，從產品或流程驅動型的組織轉向人纔驅動型的組織，這樣的轉變很大程度上來自企業的創始人和管理團隊對人纔重要性的重新認知，他們逐漸意識到未來的競爭優勢取決於組織中的人，並願意為“人”的因素投入時間和資源，但回到實踐中，他們又缺乏一套體繫來支持他們的想法落地。當我們越來越頻繁地被邀請去與這些企業討論人纔管理的話題時，當我們越來越多地感知到他們面對人纔問題的困擾和憂慮時，我們決定寫一本關於人纔的書，盡可能地將我們在人纔管理咨詢中的經驗、工具和方法總結出來，分享給讀者，於是有了第1版的《人纔盤點》。之所以用“人纔盤點”這個話題作為人纔管理體繫的切入點，是因為在我們看來，人纔盤點是整個人纔管理體繫中的連接器和驅動輪，一方面，人纔盤點在流程和技術上能夠有效地識別人纔，使選撥等