★《人效管理體繫》是一本由作者親歷的並在企業經過實戰驗證有效的人效管理體繫的“作業指導書”。★本書從企業經營的目的出發，以企業經營的財務數據為基礎，詳解了人效管理體繫的理念及其“人效核算繫統、人效分析繫統、人效導示繫統和人效改善繫統”四大核心繫統的構建思路、步驟、方法，以及企業應用的經驗。★人效管理體繫是通過分析和解決企業經營管理中的“人效”問題，來達到提高企業經營效益的目的，是人員管理的新方法和新工具。★《人效管理體繫》適合企業老板和各級管理者查閱使用。

●“人效管理體繫”簡介
前言
第一部分什麼是“人效管理體繫”
第一篇探索篇
第1章基本概念及“人效管理體繫”概述3
1.1基本概念3
1.2“人效管理體繫”概述7
1.3基本條件10
1.4應用地位14
1.5注意事項16
第2章揭示毛利下滑的真相18
2.1開端良好 年度目標共同制定18
2.2事與願違 財務數據反映問題21
2.3上下疑惑 一直沿用行業慣例23
2.4揭示真相 數據分析一目了然25
2.5初戰告捷 理解之後重整旗鼓32
第3章構建上下同欲的思想35
3.1框架內容 人效管理體繫的基本生態35
3.2經營思維 預算繫統統一每個人的思想37
3.3數據說話 分析繫統統一每個人的語言38
3.4調整改善 導示繫統統一每個人的行動39
第4章來自追求效益的本質41
4.1經營本質 毛利等於總收入減總成本42
4.2經營目標 大小企業都可用人效分析48
4.3管理變革 人效管理將人員管理簡化49
第一部分小結54
第二部分為什麼要做“人效管理體繫”
第二篇增收篇
第5章人效管理體繫的目的與作用57
5.1人效管理體繫的目的57
5.2人效管理體繫的作用60
第6章形成經營管理的“中軸線”62
6.1經營模式 三要素的經營新模式62
6.2新開擴張 門店效益的預算決算65
6.3客戶關繫 價值需求的分層滿足67
6.4營銷方案 定價權限的下沉風格68
6.5銷售執行 目標客戶的分級服務70
6.6運營運轉 零邊際成本的新嘗試72
第7章統一管理的“語言繫”74
7.1縱橫溝通 復雜問題的核算決策74
7.2分工合作 即時溝通的快速解決76
7.3人員編制 預期效益的定編定員77
7.4升降調整 貢獻評估的客觀公正78
7.5新員工管理 “羊群效應”的正面引導81
7.6激勵管理 比較優勢的論功行賞83
7.7經營文化 職業習慣的路徑依賴85
第三篇節支篇
第8章重視路徑及顆粒細分89
8.1重視路徑89
8.2顆粒細分90
第9章架起全員共享“數據網”93
9.1數據網絡 數據信息化的快速交互93
9.2組織結構 扁平化與繫統化相結合96
9.3終端顆粒 數據細分、透明和同步98
第二部分小結106
第三部分如何構建“人效管理體繫”
第四篇總綱篇
第10章知識體繫及行動體繫109
10.1知識體繫109
10.2行動體繫111
第11章體繫整體構建方法論113
11.1方法論述 開局前的思考和準備113
11.2組建團隊 項目成員組建及準備114
11.3明確思路 項目總體思路及路徑116
11.4搭建框架 項目總體規劃及安排119
11.5進階層級 項目總體設計及配置124
第12章現狀問題的盤點診斷131
12.1企業現狀 普查調研和盤點模板131
12.2人效管理 尋找路徑和問題聚焦142
第五篇核算篇
第13章核算繫統模型的構建146
13.1基本模型 基於經營效益和管理需求146
13.2核算周期 基於經營周期的應用需求156
第14章目標計劃制訂的方法158
14.1公式推導 基於經營核算的財務公式160
14.2軟件求解 基於統計回歸分析法求解163
第15章人效管理核算的方法179
15.1預算計劃 基於過程管控的預知需求179
15.2結果決算 基於綜合評估的應用需求204
第六篇分析篇
第16章統計分析方法的應用208
16.1描述統計法的應用209
16.2推斷統計法的應用242
第17章分析繫統模型的構建246
17.1模型內容 基於人效管理目的的導向246
17.2分析用途 基於時間周期的不同階段247
17.3操作模型 基於追求很優的求證目的248
17.4定義作用 基於分析目的和判斷依據252
第18章現狀原因分析的方法254
18.1現狀分析 基於現狀與目標的對比254
18.2原因分析 基於問題與根源的尋找260
18.3模板制作 基於分析與報告的需求266
第七篇導示篇
第19章導示繫統模型的構建276
19.1基本模型 基於不同對像分享的需求276
19.2分享周期 基於不同周期應用的需求283
第20章員工終端的分享導示288
20.1過程導示 基於進度提示和達標預警289
20.2結果分享 基於分析報告和改善建議297
20.3新人導示 基於明示方向和消除陌生315
20.4動態分享 基於經營數據的動態變化324
第21章管理終端的分享導示330
21.1商務理念 基於分析和展示的動態化331
21.2標題內容 基於自動生成和簡約表達332
21.3計劃指標 基於目標和指標的清晰化336
21.4全年導示 基於年度和月度的關聯性339
21.5對比導示 基於過程和結果的實時化350
21.6環比導示 基於提示預警的參照驅動368
21.7全局導示 基於標杆激勵的自我驅動373
21.8管理看板 基於全局展示和預警分析380
21.9項目管理看板 基於任務完成進度的跟蹤380
第22章決策終端的分享導示398
22.1動態交互 基於經營決策的自行查詢398
22.2關注收入 基於現狀數據的決策需求420
22.3關注成本 基於發生數據的決策需求434
22.4決策看板 基於分析展示和前瞻決策445
第八篇改善篇
第23章改善繫統模型的構建448
23.1基本模型 基於經營改善和改進需求448
23.2追溯治本 基於盤點和診斷的全局觀450
23.3著眼未來 基於外部和未來的世界觀453
第24章人效管理改善之對策456
24.1戰略改善 經濟大趨勢決定企業戰略457
24.2流程改善 以盈利導業務流程458
24.3組織改善 創造條件實現組織扁平化460
24.4用人改善 不拘泥格式和常翻新方法462
24.5轉型改善 運營模式和管理條件優化470
第25章改善方案畫布的應用472
25.1員工個人 引導其做自我修復的改善472
25.2管理團隊 周期性地提前防御為主導475
第三部分小結479
號外篇480
後記482

這是一本經企業實戰驗證有效的人效管理體繫的“作業指導書”。本書從企業經營的目的出發，以企業的財務數據為基礎，詳細闡述了人效管理體繫的理念及其“人效核算繫統、人效分析繫統、人效導示繫統、人效改善繫統”四大核心繫統的構建思路、步驟和方法，分享了企業應用人效管理體繫的經驗。人效管理體繫是通過分析和解決企業經營管理中的“人效”問題，來達到提高企業經營效益的目的，是企業進行人員管理的新方法和新工具。本書適合企業老板和各級管理者查閱使用。

應秋月 著