●前 言
上 篇 主宰命運的無形力量:成也文化,敗也文化
第一章 鐵板一塊或散沙一盤:文化的重要
一 企業文化的前世今生
二 讀懂企業文化地圖
三 中國式企業文化
四 國有企業:文化優勢還是文化劣勢
五 鐵板一塊或散沙一盤
第二章 “道”與“法”:文化與制度的邊界
一 “道”“法”興替:企業文化理念出世
二 “道”法自然:企業文化遵從之道
三 “道”“法”歸一:文化搭臺,制度唱戲
第三章 風險文化:企業生命的第一道關口
一 成也蕭何,敗也蕭何:風險是什麼
二 與狼共舞:看中外風險管理
三 國有企業的中國式風險
四 風險管理的“中國模式”
五 集團風險:風險管理的新課題
第四章 人本精神:企業發展的根基
一 人性化:企業文化的本質
二 以人為本基於企業自身深刻的變化
三 將企業文化理念轉化為員工行為
四 采取行動,使員工達成共識
第五章 企業家:致命的領袖魅力
一 偉大的企業家造就偉大的企業
二 企業家素質:突破中國企業文化建設的瓶頸
三 企業家的修煉:信仰的塑造者
四 企業家是企業文化落地的指揮官
第六章 社會責任:傳遞企業文化的力量
一 解析企業社會責任:“責無旁貸”還是“錦上添花”
二 社會責任是企業“負擔”還是“福利”
三 國有企業:社會責任的表率
四 國有企業社會責任“尺度論”
第七章 品牌:成就企業核心競爭力
一 認識品牌
二 中國品牌覺醒:不再為他人做嫁衣裳
三 國有企業品牌之路
四 打造品牌之路,讓世界了解中國
下 篇 走在同一條路上:企業文化的實踐
第八章 價值觀:企業文化的核心
一 價值觀和企業價值觀
二 企業價值觀的構成與內容
三 企業價值觀的作用
四 價值觀對企業戰略管理的影響
五 企業價值觀與企業內部人際關繫
六 珍愛並守護公司的靈魂――企業價值觀
第九章 類比:認識自我的特質
一 照鏡子:憑什麼吸引人
二 辨行為:紙上得來終覺淺
三 有效的就是好文化?
第十章 認同:統一行動準則的過程
一 這是一個尋找同路人的過程
二 確定行為特征
三 自上而下,自下而上:凝聚共識與推廣
第十一章 標杆:旗幟的力量
一 企業文化的人格化――英雄人物
二 為什麼要有企業英雄
三 天生的英雄也需要造就
第十二章 企業文化、能力素質與行為評價
一 從企業文化到員工行為
二 重新認識人纔評價
三 學會使用能力素質模型
四 讓行為“量化”:評定員工的“行為”
五 以“行為錨定”豐富評價體繫
第十三章 集團文化:走在同一條路上
一 社會的亞文化,集團的主文化
二 破解集團管控難題的鑰匙
三 塑造跨行業的集團文化
四 傳播集團文化的種子
五 走在同一條路上:基於文化的集團管控實踐
第十四章 創新與變革:文化長青的源泉
一 以創新變革勝不變
二 管理好企業文化的變革
三 學習再學習
四 敢問路在何方:國有企業文化向哪裡去
五 保持國有企業文化長青的嘗試
參考文獻